2025年國慶、中秋雙節將至,為擦亮“鮮美湛江”文旅品牌,湛江市旅游協會于9月29日向全市各旅游企業及會員單位發出《2025年國慶中秋雙節誠信經營與優質服務倡議書》:
堅守誠信底線,規范經營行為。嚴格明碼實價,杜絕旺季哄抬物價、臨時加價等行為,訂單生效后不單方面毀約 。堅決抵制“不合理低價游”、強制消費等亂象,依法簽訂規范旅游合同,讓消費透明安心 。
升級便民服務,傳遞湛江溫度。景區優化購票通道與標識指引,酒店提供靈活退訂、便民藥品等服務,餐飲推出本地特色菜品并保障食品安全 。主動開展文明勸導與應急求助服務,及時響應游客訴求。
筑牢安全防線,守護平安旅程。全面排查消防、設施、交通等安全隱患,完善應急預案,涉水項目須配備合規防護裝備與救生人員 。從業人員全員參與安全培訓,時刻繃緊安全弦。?