隨著國慶中秋雙節臨近,湛江車站迎來客流高峰。2025年國慶中秋假期鐵路運輸周期自9月29日起至10月10日止,共計12天。車站預計旅游、探親、學生客流等出行需求交織疊加,客流總量大、首尾時段高度集中,呈現“首尾長途多、中間中短途多”的特點,主要方向集中在貴陽、重慶、成都、廣州、深圳、長沙等大城市,以及玉林、貴港等短途客流。
為應對旅游、探親等客流疊加壓力,湛江火車站精準實施“一日一圖”,通過加大運力投放,確保旅客出行需求得到最大程度滿足。9月30日,10月1日、7日、8日加開湛江—靖西K5908/5次列車;9月30日,10月1日、2日、7日、8日加開湛江—金城江K9316/7次列車;9月30日、10月1日加開湛江—南寧K9318/5次;9月29日起恢復湛江—武昌K1804次列車。同時,通過加掛擴編增加運力,全力保障旅客出行需求。9月29日至10月12日,湛江—武昌K1804次加掛3個硬臥車廂;9月29日至10月10月8日,湛江—北京西加掛1個軟臥車廂、1個硬臥車廂;湛江—金城江5538次,加掛2個硬臥車廂、10個硬臥車廂;湛江—成都西T872次加掛4個硬臥車廂,湛江—融安T8726次加掛10個硬座車廂,湛江—南京K4192次加掛1個軟臥車廂、3個硬臥車廂,湛江—深圳東K1234次加掛4個硬臥車廂。
為確保旅客出行順暢,湛江車站已提前對設備設施進行檢查,改善車站服務設施,完善安全、引導、服務標識,做好大客流及惡劣天氣應急預案。
值得一提的是,全國鐵路客運10月1日起全面使用電子發票,不再提供紙質報銷憑證,繼續提供“行程信息提示單”打印服務。為保障老年人、脫網人士等不便操作的旅客群體獲取電子發票,車站增加了線下申請渠道和購票人(代辦人)開具服務,旅客購票出行將更加快捷。