據國鐵集團預測,今年國慶假期全國鐵路發送旅客將達到2.19億人次,在人流密集的情況下,如何兼顧高效出行與舒適用餐體驗成為消費者的核心訴求。廣發臻瑞信用卡精準切入這一需求,以“無限次機場/高鐵貴賓廳”為核心權益,疊加“100%積分兌換高鐵站外帶餐食”的差異化服務,為客戶打造“私密空間+專屬餐飲”的出行解決方案。
高鐵站外帶餐食:差異化服務點亮出行細節
為更靈活滿足客戶的旅途用餐,廣發信用卡在上海虹橋高鐵站上線“100%積分兌換高鐵站外帶餐食”差異化服務。該服務支持臻瑞卡客戶用積分全額兌換高鐵站廳內指定餐食,并可攜帶上高鐵用餐,實現“0元全積兌換、即拿即走”,既簡化消費流程,又能讓持卡人在國慶高鐵出行中輕松享用熱食,省時省心。相較于在傳統高鐵站內餐廳堂食模式,這一服務將積分價值與出行需求深度結合,從細節處提升出行品質,成為區別于其他信用卡產品的獨特優勢。
無限次貴賓廳:國慶出行的“便捷保障”
面對國慶期間機場、高鐵站人流密集、候機候車耗時的痛點,廣發臻瑞信用卡將“無限次廣發機場/高鐵貴賓廳”作為核心權益,覆蓋出行全鏈路,為客戶打造舒適便捷的等候體驗。
臻瑞世界卡為客戶提供無限次貴賓廳本人使用權益,搭配生日月雙倍積分,100積分可兌換1航空里程(每年最高2萬里程),讓更多客戶能享受高品質出行服務;臻瑞世界黑卡除無限次貴賓廳使用權外,還支持全年機場、高鐵各10人次攜伴權益,滿足家庭出行或商務陪同需求,同時搭配3倍積分加速累積權益,40積分即可兌換1航空里程(每年最高 2萬里程),進一步降低出行成本。
無論是航空里程兌換、貴賓廳服務體驗,還是高鐵餐食外帶兌換,廣發臻瑞信用卡全力滿足客戶多元化出行需求,讓卡片權益轉化為持卡人可感知的實際體驗。此外,健康場景的潔牙、基因檢測服務,生活場景的米其林餐廳優先預定、私人菜單服務,也為客戶提供餐飲保障,形成“出行-健康-生活”的權益矩陣,進一步豐富國慶品質生活選擇。
國慶黃金周是檢驗出行服務價值的“實戰場景”,廣發臻瑞信用卡以無限次貴賓廳解決出行核心痛點,用高鐵站外帶餐食打造差異化體驗,并將權益延伸到客戶健康生活場景,為用戶打造了“出行無憂、健康有備、生活有品”的假期體驗。