為深入貫徹落實(shí)“放管服”改革要求，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)效能，今年來(lái)，湛江市衛(wèi)生健康局緊扣醫(yī)療機(jī)構(gòu)的急難愁盼，積極開(kāi)展“上門(mén)服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)辦公”工作，不斷優(yōu)化醫(yī)療領(lǐng)域的營(yíng)商環(huán)境。
近日，湛江港城口腔醫(yī)院向湛江市衛(wèi)生健康局提交了醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)登記現(xiàn)場(chǎng)檢查申請(qǐng)。為高效推進(jìn)審批流程，湛江市衛(wèi)生健康局迅速行動(dòng)，開(kāi)通政務(wù)服務(wù)“上門(mén)辦”，行政審批科負(fù)責(zé)人帶隊(duì)，率專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)前往醫(yī)療機(jī)構(gòu)上門(mén)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)審核論證行政指導(dǎo)。
在現(xiàn)場(chǎng)辦公過(guò)程中，市衛(wèi)健局與醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行深入交流，詳細(xì)了解醫(yī)療機(jī)構(gòu)當(dāng)前狀況，針對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在辦理醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)登記現(xiàn)場(chǎng)檢查中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題，逐一提出解決方案和優(yōu)化建議，通過(guò)“面對(duì)面”指導(dǎo)、“零距離”服務(wù)，幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)解決了辦事“往返跑”“摸不著頭緒”等痛點(diǎn)，切實(shí)提高了審批效率。
市衛(wèi)健局行政審批科負(fù)責(zé)人表示，上門(mén)服務(wù)作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要抓手，已形成系統(tǒng)化服務(wù)體系。針對(duì)不同類(lèi)型企業(yè)需求提供定制化上門(mén)服務(wù)，通過(guò)主動(dòng)下沉服務(wù)，有效減少企業(yè)跑腿次數(shù)，節(jié)省辦事時(shí)間成本。此外，通過(guò)建立容缺受理機(jī)制、精簡(jiǎn)整合審批環(huán)節(jié)等多項(xiàng)措施，大幅縮短審批周期。下一步，該局將繼續(xù)堅(jiān)持“服務(wù)為民、便民利企”的工作理念，主動(dòng)深入基層、深入醫(yī)療機(jī)構(gòu)，打通政務(wù)服務(wù) “最后一公里”，用“腳步丈量”服務(wù)深度，以“精準(zhǔn)服務(wù)”提升營(yíng)商環(huán)境溫度。
