一直以來,各地不少小區(qū)出于安全和管理的需要,往往不允許外賣小哥騎車進(jìn)入小區(qū)送餐,這無疑讓送餐“最后100米”受到了一定的影響,不僅拉長(zhǎng)了消費(fèi)者接收餐品的時(shí)間,而且也讓外賣小哥的接單量有所下降。可以說,小區(qū)“管理難”和小哥“進(jìn)門難”成了一大癥結(jié)。
有沒有一個(gè)既能解決小區(qū)“管理難”,又能解決小哥“進(jìn)門難”的好辦法呢?答案顯然是肯定的。近日,南京市推出的“寧新碼”,就是一個(gè)兩全其美的好辦法。
據(jù)了解,“寧新碼”就是一個(gè)電子通行證,外賣小哥只要在小區(qū)門口掃描指定的二維碼,并向保安出示“寧新碼”,就可以“一掃通行”快速進(jìn)人小區(qū)送單。
由于“寧新碼”既滿足了小區(qū)安全管理的現(xiàn)實(shí)需求,又提升了外賣小哥的送餐效率,因而,“寧新碼”一經(jīng)推出,就深受外賣小哥們的廣泛好評(píng)。據(jù)相關(guān)外賣平臺(tái)統(tǒng)計(jì),試行“寧新碼”后,平均每單外賣的配送時(shí)間節(jié)約了5到6分鐘。另外,除了節(jié)約送餐時(shí)間外,客戶投訴率平均環(huán)比下降57%、單量平均環(huán)比增長(zhǎng)58%,外賣小哥每月可增加數(shù)百元的經(jīng)濟(jì)收入。這說明,小小“寧新碼”,作用可不小,此舉不僅體現(xiàn)了政府的用心和用情,更彰顯了城市的溫度和溫情。
期待更多城市學(xué)習(xí)、借鑒和推廣南京“寧新碼”的好做法,多些“小哥視角”,多些“城市溫度”,讓更多小區(qū)實(shí)現(xiàn)外賣小哥“一掃通行”,從而讓更多外賣小哥在感受城市的溫度和溫情之下,更好地為廣大市民的生活提供便捷、周到的服務(wù)。









