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三亞免稅店地址在哪里？
三亞免稅店位于三亞市下洋田榆亞大道19號，鹿回頭廣場對面，距機場約20公里。
如何提貨？
三亞免稅店的取貨點之一三亞鳳凰機場提貨點位于機場國內出發大廳，共設36個提貨窗口和4個服務窗口。此外，還設置了4個服務窗口以及海關的監控辦公室等。
提貨窗口的數量比機場安檢口多3倍，每個窗口上都會顯示當天出發的航班號，旅客可以根據自己乘坐的航班到對應的窗口，領取購買的免稅商品。
如何購物？
顧客入店后，必須憑借個人信息辦理購物卡方能購物。其中團隊客人在前臺辦理，非團隊客人可在任何收銀臺辦理，購物卡上的條形碼會記錄每個顧客的身份信息、機票信息以及購買記錄。
如何取貨？
購物流程結束后，進入配送流程。免稅店將按照旅客信息，將其購買的商品打包，航班起飛前兩小時分別運送至海口美蘭機場和三亞鳳凰機場。
有何特別規定？
免稅店營業時間是上午10時到晚上10時。免稅店特別規定：從三亞機場離島旅客至少要于航班起飛前6小時完成購買，而從海口機場離島的旅客至少于航班起飛前一天完成購買。
