“太感謝了！要不是你們幫忙，我真不知道該怎么辦。”10月14日，在東雷高速沈塘收費站外廣場，看著被重新固定好的車輛前擋板，司機握著工作人員的手連連道謝。這溫情一幕，只是沈塘站工作人員日常服務司乘的縮影。連日來，他們化身“修理工”“推車俠”，用一次次及時援手，在廣東交通線上筑起一道暖心防線。
清晨的陽光剛灑向收費站，“全能修理工”便已上線。10月9日8時10分，一輛小轎車駛出沈塘站95車道后突然停駐，司機焦急地圍著車輛打轉。工作人員楊茂仕、林夢靜見狀立即上前，得知車輛右后輪爆胎且司機趕時間后，兩人迅速取出備胎與工具，拆螺絲、頂車身、換輪胎，動作嫻熟默契，僅用十幾分鐘便幫司機解決了難題，讓車輛得以順利啟程。
當夜色深濃，“暖心推車俠”又及時出擊。10月12日凌晨1時55分，一輛小轎車在沈塘站出口95車道繳費后突然熄火，無法啟動。工作人員藍德生第一時間趕到，一邊安撫焦急的司機，一邊合力將車輛推至外廣場安全區(qū)域，并主動幫忙聯(lián)系附近修理廠。經過半小時維修，車輛恢復正常，司機臨行前再三向藍德生表達感謝。
細微之處見真情，隱患排查護安全。10月14日16時10分，工作人員陳嘉燕在執(zhí)勤時發(fā)現(xiàn)，一輛駛出收費站的小轎車前擋板松動下垂，行駛中不斷晃動，存在安全隱患。她立即示意司機停靠至外廣場，隨后與同事吳學英取來膠布等便民工具，蹲在車頭前細心對齊擋板位置，一圈圈纏繞固定，反復檢查牢固度，生怕途中出現(xiàn)意外。16時25分，車輛修復完畢，司機圍著車頭檢查后，對工作人員的細致服務贊不絕口。
從清晨到深夜，從換輪胎到推車輛，從固擋板到解難題，東雷高速沈塘站的工作人員始終以“為民服務”為初心，用“日行一善”搭起與司乘之間的暖心橋梁。他們的身影，不僅保障了交通道路的暢通安全，更成為東雷高速上最溫暖、最亮麗的風景線，用實際行動詮釋著守護旅途平安的責任與擔當。
