為進一步緩解學生上下學通勤難題,湛江公交集團在市教育局支持下,積極推進校園定制專線服務擴容提質,截至9月1日,全市已累計開通42條專線,覆蓋赤坎、霞山、麻章、坡頭及經開區,服務學生超500人。
定制專線應需而生,破解通勤難題
“學生上下學安全與校園周邊擁堵,是家長關切、城市治理的難點。”湛江公交集團相關負責人表示,隨著城市發展,傳統公交難匹配“家門到校門”需求。為解民生痛點,該集團以“服務為民”為核心,結合《湛江市中小學校園定制公交工作實施方案》,將校園定制專線列為民生實事。
今年暑假期間,在市教育局支持下,湛江公交集團組建調研團隊,針對多所中小學及市區大型樓盤開展需求調研,掌握學生居住分布、出行時間等數據,以“政府統籌、公交執行、家校聯動”為新學期校園定制專線擴容奠基。
從“能乘車”到“乘好車”,細節處見暖心
今年秋季新開通的校園定制專線,在硬件上有新升級,所有專線車輛均為6米12座軟座的全新新能源客車,高強度車身配三點式安全帶,加裝監控與GPS,安全系數升級,零排放、低噪音,營造了環保乘車環境。
新學期專線硬件“加碼”的同時,服務實現“精細化升級”。該集團與教育局、學校、家長建立常態溝通機制,按“一校一方案”提供個性化服務:湛江第一中學專線設兩條主線路適配學生居住分布;坡頭區二中海東小學專線用“主干線+支線接駁”,方便分散居住學生就近乘車。同時,在校園及周邊設專用站點,安排人員引導,規避主干道候車風險。
針對學生需求,專線推出“公交早餐”服務,家長提前在小程序預訂蛋糕、包子、牛奶,次日安全員將封裝好的早餐送到學生手中,兼顧衛生與效率;每條小學專線配備專職安全員,全程維護秩序、照看安全,下車時確認家長對接,實現“家門到校門”守護。
12所學校率先受益,織密求學交通網
經暑假調研與線路優化,新學期推出的校園公交專線精準覆蓋12所中小學,分區域織密求學交通網。赤坎區3條專線服務湛江一中、八小(金城校區)、寸金培才學校,覆蓋老城、金沙灣等板塊。其中湛江一中專線每日早6時30分發車,保障近百名學生跨區域通勤;寸金培才學校專線設兩條支線,對接體育中心、南橋公園周邊小區,縮短候車時間。
霞山區8條專線覆蓋最廣,服務湛江二中(霞山校區)、七小、十八小(新校區)等8所學校。湛江二中(霞山校區)專線串聯多條主干道,覆蓋20余個小區,每日6個班次適配不同年級時間;經開區二小專線對接錦繡華景等樓盤,解決學生“上學遠”問題。
坡頭區1條專線服務二中海東小學(中心校區),從燈塔公園出發,途經多個新建小區,每日早7時、晚16時30分雙向發車,緩解海東新區學齡兒童通學難。
“目前服務500余名學生,既減輕家庭負擔,又為交通減負。”湛江公交集團相關負責人表示。
持續擴容提質,打造公交服務新名片
“專線不是一開通就完事,要持續優化服務。”湛江公交集團相關負責人表示,作為“服務為民”的重要舉措,專線將擴大覆蓋面與規模,下一步計劃延伸至麻章區、遂溪縣等,逐步實現全市重點中小學全覆蓋。
目前,公交集團正推進“智慧公交平臺”建設,未來家長可通過APP實現“在線預約、實時定位、電子簽到”——孩子刷卡上車時,家長收到“已上車”提醒;車輛行駛中可看軌跡;到校后能收“打卡”照片,全程掌握動態。“下一步計劃新增10條專線,覆蓋麻章港城中學、經開區濱海中學等,還會探索‘家校拼線’‘跨校聯運’,提高車輛利用率。”湛江公交集團相關負責人表示。