為進一步緩解學生上下學通勤難題，湛江公交集團在市教育局支持下，積極推進校園定制專線服務擴容提質，截至9月1日，全市已累計開通42條專線，覆蓋赤坎、霞山、麻章、坡頭及經開區，服務學生超500人。
定制專線應需而生，破解通勤難題
“學生上下學安全與校園周邊擁堵，是家長關切、城市治理的難點。”湛江公交集團相關負責人表示，隨著城市發展，傳統公交難匹配“家門到校門”需求。為解民生痛點，該集團以“服務為民”為核心，結合《湛江市中小學校園定制公交工作實施方案》，將校園定制專線列為民生實事。
今年暑假期間，在市教育局支持下，湛江公交集團組建調研團隊，針對多所中小學及市區大型樓盤開展需求調研，掌握學生居住分布、出行時間等數據，以“政府統籌、公交執行、家校聯動”為新學期校園定制專線擴容奠基。
從“能乘車”到“乘好車”，細節處見暖心
今年秋季新開通的校園定制專線，在硬件上有新升級，所有專線車輛均為6米12座軟座的全新新能源客車，高強度車身配三點式安全帶，加裝監控與GPS，安全系數升級，零排放、低噪音，營造了環保乘車環境。
新學期專線硬件“加碼”的同時，服務實現“精細化升級”。該集團與教育局、學校、家長建立常態溝通機制，按“一校一方案”提供個性化服務：湛江第一中學專線設兩條主線路適配學生居住分布；坡頭區二中海東小學專線用“主干線+支線接駁”，方便分散居住學生就近乘車。同時，在校園及周邊設專用站點，安排人員引導，規避主干道候車風險。
針對學生需求，專線推出“公交早餐”服務，家長提前在小程序預訂蛋糕、包子、牛奶，次日安全員將封裝好的早餐送到學生手中，兼顧衛生與效率；每條小學專線配備專職安全員，全程維護秩序、照看安全，下車時確認家長對接，實現“家門到校門”守護。
12所學校率先受益，織密求學交通網
經暑假調研與線路優化，新學期推出的校園公交專線精準覆蓋12所中小學，分區域織密求學交通網。赤坎區3條專線服務湛江一中、八小（金城校區）、寸金培才學校，覆蓋老城、金沙灣等板塊。其中湛江一中專線每日早6時30分發車，保障近百名學生跨區域通勤；寸金培才學校專線設兩條支線，對接體育中心、南橋公園周邊小區，縮短候車時間。
霞山區8條專線覆蓋最廣，服務湛江二中（霞山校區）、七小、十八小（新校區）等8所學校。湛江二中（霞山校區）專線串聯多條主干道，覆蓋20余個小區，每日6個班次適配不同年級時間；經開區二小專線對接錦繡華景等樓盤，解決學生“上學遠”問題。
坡頭區1條專線服務二中海東小學（中心校區），從燈塔公園出發，途經多個新建小區，每日早7時、晚16時30分雙向發車，緩解海東新區學齡兒童通學難。
“目前服務500余名學生，既減輕家庭負擔，又為交通減負。”湛江公交集團相關負責人表示。
持續擴容提質，打造公交服務新名片
“專線不是一開通就完事，要持續優化服務。”湛江公交集團相關負責人表示，作為“服務為民”的重要舉措，專線將擴大覆蓋面與規模，下一步計劃延伸至麻章區、遂溪縣等，逐步實現全市重點中小學全覆蓋。
目前，公交集團正推進“智慧公交平臺”建設，未來家長可通過APP實現“在線預約、實時定位、電子簽到”——孩子刷卡上車時，家長收到“已上車”提醒；車輛行駛中可看軌跡；到校后能收“打卡”照片，全程掌握動態。“下一步計劃新增10條專線，覆蓋麻章港城中學、經開區濱海中學等，還會探索‘家校拼線’‘跨校聯運’，提高車輛利用率。”湛江公交集團相關負責人表示。
