8月26日下午，隨著湛江市司法局與啟生數(shù)字科技（廣州）有限公司（下稱“啟生科技”）在市司法局正式簽署合作協(xié)議，標(biāo)志著我市AI科技賦能基層調(diào)解，助力訴源治理翻開(kāi)了新篇章，我市95個(gè)司法所將獲智能支持。
“我們將為湛江市司法局提供‘軟件’和‘硬件’的全方位技術(shù)與資源支持，AI調(diào)解系統(tǒng)升級(jí)后，基層調(diào)解員只需要將案件關(guān)鍵信息輸入AI系統(tǒng)，系統(tǒng)快速生成事實(shí)分析和法律責(zé)任建議報(bào)告，清晰呈現(xiàn)口頭協(xié)議中事實(shí)關(guān)系和潛在法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，為糾紛調(diào)解提供法律依據(jù)支撐。”廣州市調(diào)解協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、啟生科技負(fù)責(zé)人陳植生告訴記者，未來(lái)將為湛江市95個(gè)司法所提供算力資源，并同步開(kāi)放自研的調(diào)解軟件，幫助基層調(diào)解員快速梳理糾紛訴求、識(shí)別訴訟風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)“大模型”科學(xué)制定解紛策略，引導(dǎo)當(dāng)事人合理管控訴訟預(yù)期，推動(dòng)更多矛盾糾紛通過(guò)非訴方式高效化解。
本次湛江市司法局與提供AI技術(shù)支持的第三方科技公司攜手合作，將聚焦司法大數(shù)據(jù)與AI 技術(shù)的深度融合，探索智能輔助調(diào)解工具在人民調(diào)解、商事調(diào)解、金融糾紛等領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用。
根據(jù)協(xié)議內(nèi)容，雙方合作將圍繞兩大核心方向展開(kāi)。一是共建司法管理智能系統(tǒng)，科技公司將開(kāi)放自研的模型訓(xùn)練框架，結(jié)合市司法局現(xiàn)有鯤鵬矩陣系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行整合升級(jí)，按湛江司法行政業(yè)務(wù)需求開(kāi)發(fā)專(zhuān)屬系統(tǒng)。雙方還將共同研發(fā)適配系統(tǒng)的單機(jī)設(shè)備，推動(dòng)智能服務(wù)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)延伸。二是聯(lián)合組建湛江市調(diào)解協(xié)會(huì)與湛江市多元解紛中心，市司法局將提供政府資源支持，科技公司將提供調(diào)解管理基礎(chǔ)系統(tǒng)，助力協(xié)會(huì)實(shí)現(xiàn)批量案件處理、AI體系升級(jí)維護(hù)的信息化運(yùn)營(yíng)，市司法局還將協(xié)調(diào)開(kāi)放公眾號(hào)、小程序、網(wǎng)站等入口，為數(shù)據(jù)合規(guī)收集與分析提供保障。
未來(lái)，隨著司法行政管理智能系統(tǒng)的全面落地運(yùn)行與調(diào)解協(xié)會(huì)的逐步建成，湛江市司法行政工作將實(shí)現(xiàn)市、縣、鎮(zhèn)三級(jí)聯(lián)動(dòng)，快速打通AI技術(shù)服務(wù)基層神經(jīng)末梢解紛的“最后一公里”，為人民群眾提供更高效、更便捷、更優(yōu)化的矛盾化解渠道，積極助力建設(shè)更高水平的平安湛江、法治湛江。
