為助力全行數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁上新臺階，近日，中國工商銀行湛江分行舉辦了一期數(shù)字金融專題培訓班。
當天上午，授課老師講授了《DeepSeek AI銀行零售業(yè)務實戰(zhàn)應用》。該課程系統(tǒng)解析了AI技術(shù)在銀行零售業(yè)務中的全流程賦能路徑，重點圍繞客戶引流、客群運營及營銷轉(zhuǎn)化三大核心環(huán)節(jié)展開。授課老師結(jié)合實戰(zhàn)案例，詳細講述如何通過自然語言指令生成個性化營銷方案，并深度剖析不同場景的AI應用技巧。通過同業(yè)標桿案例的對比分析，幫助學員突破“AI生成內(nèi)容通用化”的認知局限，掌握“工具+場景”的價值轉(zhuǎn)化邏輯。
當天下午，授課老師主講《十倍生產(chǎn)力：DeepSeek賦能對公營銷與高效辦公》，指導學員快速設計精準指令，并結(jié)合DeepSeek工具開展全流程實操。課程同步強化技術(shù)應用規(guī)范，通過“數(shù)據(jù)脫敏五步法”和“輸出內(nèi)容三重審核機制”案例教學，確保AI應用安全合規(guī)。培訓采用“理論筑基+案例解析+實操演繹”模式，助力學員實現(xiàn)從技術(shù)認知到實戰(zhàn)落地的跨越式提升。
培訓現(xiàn)場，全體學員在課堂上專注聆聽、踴躍提問；課后更掀起自主研討熱潮——講師席前圍滿請教細節(jié)的學員，小組間自發(fā)對照筆記查漏補缺。學員們紛紛表示，培訓課干貨滿滿，每項技能都能直接轉(zhuǎn)化為業(yè)務動能。
此次培訓標志著AI技術(shù)賦能該行高質(zhì)量發(fā)展的全面啟動。接下來，工行湛江分行將繼續(xù)圍繞“做好數(shù)字金融大文章”這一主題開展內(nèi)容多樣的培訓，讓金融插上AI翅膀，對內(nèi)賦能員工，對外服務客戶，加速全行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，持續(xù)為該行業(yè)務發(fā)展注入科技動力。
