敲門入戶聽民意 文明理念入民心

10月15日晚，湛江市精神文明建設辦公室工作人員結合各區開展的平安夜訪活動進行湛江市精神文明建設入戶問卷調查，宣傳精神文明建設知識，把入戶問卷宣傳作為傾聽民聲、改進工作方式的關鍵舉措，不斷促進文明理念在居民心中生根發芽。

當晚，身著“紅馬甲”的工作人員采取集中行動、分組開展的方式，分批走進赤坎區、霞山區、經開區、麻章區、坡頭區的街道社區，深入沿街商鋪、居民家中，隨機入戶開展問卷調查。

“您感覺身邊的人居環境變化如何？還有什么意見和建議嗎？”當晚，記者跟隨赤坎區中華街道南方社區的工作人員深入社區開展入戶問卷調查。工作人員通過問卷調查、現場溝通等方式，耐心地指導居民群眾掃碼填寫問卷，詳細地向居民群眾講解精神文明建設基本知識，宣講《湛江市文明行為促進條例》和垃圾分類等內容，解答疑問，并為他們送上小禮品，鼓勵廣大市民支持精神文明建設工作，號召大家要從身邊小事做起，說文明話、辦文明事、做文明人，自覺維護環境衛生，提高個人文明素養，讓“文明之風”進千家戶、入萬人心。

工作人員從群眾急難愁盼和實際需求入手，積極收集和記錄居民群眾的意見和建議，主動協調解決群眾關心的熱點難點問題，并聯系相關責任單位做好整改提升反饋，確保每條建議都能轉化為推動文明城市創建的實招，真正把工作做到群眾心坎上。

“現在社區的環境越來越好了，平時社區干部也經常上門收集大家的意見和建議，對大家反映的情況也及時處理，我們都感到很滿意。”在南方社區開涼茶店的退役軍人蔡先生點贊說。

我市還將持續開展精神文明建設入戶問卷調查工作，加強精神文明建設，提升城市文明程度，充分傾聽民之所憂、民之所盼，解決民之所急、民之所難，不斷提高群眾幸福感和滿意度。