強化行業警示教育，推動誠信文明旅游

近日，湛江市文化廣電旅游體育局召開全市導游亂象強制消費警示教育會，深入貫徹文化和旅游部、省文化和旅游廳關于加強導游亂象強制消費問題整治的部署要求，進一步規范我市旅游市場秩序，促進旅游行業健康有序發展。全市82家旅行社負責人、導游代表等參加了會議。

會議首先組織與會人員觀看了導游亂象強制消費警示教育片，通過剖析典型案例、還原違法違規行為過程，引導廣大導游和從業人員以案為鑒、警鐘長鳴。隨后，市文廣旅體局執法部門對近期全國以及本地旅游市場典型案例進行了通報，重點分析了強迫購物、虛假宣傳、誘導消費等問題表現及其法律后果。會上還對旅游相關法律法規進行了解讀，幫助導游和旅行社進一步明確法律底線和職業規范，增強依法從業、文明服務的自覺性。

會議同步套開了全市旅游行業誠信經營教育會，組織82名旅行社代表簽署《行業自律、誠信經營倡議書》，共同承諾抵制強制消費、規范導游行為、維護游客合法權益。同時，對旅游市場失信懲戒措施及部門工作指引進行了培訓講解，明確了違規行為的懲戒機制和信用管理要求。

市文化廣電旅游體育局有關負責人強調，導游是展示湛江旅游形象的重要窗口，導游行為關乎行業口碑和城市形象。全市文旅系統和旅游企業要以此次會議為契機，深化警示教育，壓實企業主體責任，強化行業自律，構建誠信守法的旅游市場環境。各旅行社要切實加強導游隊伍管理，完善制度建設和培訓教育，堅決杜絕強迫購物、虛假宣傳、欺詐游客等行為，共同營造文明、和諧、安全的旅游環境。