9月16日
12306正式開啟國慶長假高鐵票預售
不少網友表示,國慶車票比演唱會門票還難搶,甚至出現“開票即候補”的情況,相關話題迅速登上熱搜第一。
國鐵集團預測,今年國慶中秋假期鐵路日均發送旅客2.19億人次,10月1日為客流最高峰日,預計今天(9月17日)將形成購票高峰。假日期間,全國鐵路將實行高峰運行圖,計劃開行旅客列車約1.3萬列。
針對“開票即候補”情況,12306工作人員表示,國慶期間購票相對難度較高,需要旅客多刷新關注一下。
該工作人員表示,有些旅客提交了訂單,但還沒付款,會出現首頁顯示有票,進入購買頁面卻顯示需要候補的情況,如該旅客未付款,則訂單在20分鐘后失效,建議想要買票的旅客及時關注。
另據白鹿視頻9月17日消息,記者詢問是否會加開車次,客服表示鐵路這邊國慶期間已將能投入的運力都投入進去了,出現秒光可能是大量旅客集中搶票,可以等待候補或者看下中轉車票。此外,對于不少軟件或小程序顯示加價XX元提升XX%搶票成功幾率的情況,客服也提醒,“沒有用”,第三方軟件所說的加價提升候補幾率是沒用的,“所有旅客不管是購票還是候補幾率都是公平的,加再多錢也是一樣的,不要再多付錢了”。
多部門提醒:警惕“加價代搶”
近年來,高鐵票每逢節假日就“秒光”已經成了“固有”的現象,不少人買不到票,便試圖委托其他人一起搶,代搶“應運而生”。近日有媒體曝光,在某二手平臺,在12306上代搶一張國慶期間的車票需要加價110到150元不等。
相比起充滿忽悠意味的“加速包”,代搶貌似更“靠譜”,但代搶亦有違法犯罪之嫌:
2023年國慶前夕,兩男子因加價代買火車票被警方行拘;
江西一男子因通過搶票軟件幫他人搶票,被判犯倒賣車票罪,獲刑一年六個月,罰金124萬元。
對此,國家應急廣播曾提示:車票均為實名制,盲目相信黃牛代搶,不僅耽誤出行,還會泄露個人信息。
12306客服也向媒體表示,代搶并非12306官方功能,不建議旅客采取這樣的方式進行購買,有可能會出現被詐騙或者泄露身份信息等情況。
“中國鐵路“也發文表示
購票需認準12306官方網站
“鐵路12306”官方App
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鐵路部門提示,鐵路12306網站(含手機客戶端)是中國鐵路唯一官方火車票網絡售票平臺,致力于為廣大旅客提供公平公正、安全便捷的購票出行服務,從未與任何第三方平臺機構開展合作,沒有任何購票加速包、購票會員費、挑選車廂座位費等額外收費,發生改簽、退票時嚴格按規定辦理,同時嚴格依法保護旅客個人信息安全。請廣大旅客朋友一定要通過鐵路官方渠道購票,認準12306官方網站和“鐵路12306”官方App。
手把手教你使用官方“撿漏神器”
開票時如果沒搶到票,不妨試試官方“撿漏神器”——鐵路12306的候補購票功能。
具體操作如下:
1.在余票頁面點擊候補按鈕,添加購物車。候補列表展示已選候補車次和席別。點擊下一步進入確認候補訂單頁面。
2.支持添加更多候補車次。每個用戶同時可以保有6個待兌現候補訂單;每個候補訂單最多可選擇3個乘車日期,總計添加不超過60個車次;最多可添加9位乘車人;候補訂單截止兌現時間為不晚于開車前20分鐘。
3.添加更多候補車次后,在確認候補訂單頁面的最上方,可以查看全部候補車次信息,包括日期、車次、席別、區間。
4.打開“接受新增列車”模塊。打開新增列車選項即可設置新增列車兌現條件。
5.支持查看當前候補訂單的預估成功率,預估成功率按照歷史候補訂單兌現情況測算,僅供參考。
國鐵集團表示,鐵路12306大數據系統將根據客流需求變化動態調整票額投放,兼顧長途和短途旅客需求,在長途票額充足時,會自動分時段將部分票額轉移到沿途各站,所有新增票額將優先配售給已提交候補購票訂單的旅客。
你搶到國慶車票了嗎?