為切實提升遂溪縣公職人員媒介素養(yǎng)和網絡輿情應對處置能力，7月29日，遂溪縣委網信辦成功舉辦2025年網絡輿情應對技巧培訓（第二期）。全縣各鎮(zhèn)（街道）、縣直各單位的分管網信工作領導、辦公室主任、網絡宣傳員等110余名骨干力量齊聚一堂，共同學習“充電”。
本次培訓突出實戰(zhàn)導向，聚焦核心能力提升。深度解讀新媒體傳播規(guī)律與當前網絡輿論生態(tài)特點，引導學員認清形勢、把握規(guī)律。重點傳授“坦誠不回避、專業(yè)不業(yè)余、簡潔不啰嗦”的回應原則。通過精心設計的情景模擬環(huán)節(jié)，如“記者突然采訪”、“新聞發(fā)布會遭遇尖銳提問”等，組織學員進行實戰(zhàn)演練。專家現場傳授“情感共鳴+事實陳述+明確表態(tài)”的三段式回應法，旨在有效解決學員在輿情應對中“不敢說、不會說、不愿說”的難題。緊密結合遂溪實際，深入探討如何實現“網上網下同頻共振”的輿情處置策略。培訓強調，應對輿情不僅要及時、準確、權威地發(fā)布信息，回應社會關切，更要快速有效地解決線下的實際問題，從源頭上化解矛盾。
培訓采用“理論+案例+實戰(zhàn)”的多元化教學模式。通過深入剖析教育醫(yī)療、環(huán)境保護等領域的真實典型案例，專家生動闡釋了輿情處置中把握好“時、度、效”原則的關鍵所在。在氣氛熱烈的互動演練環(huán)節(jié)，學員們踴躍參與模擬場景應對，專家則進行一對一點評指導，有效提升了培訓的針對性和實效性。
“這次培訓內容充實、方法實用，就像一場‘及時雨’，為我們應對復雜多變的網絡輿情提供了科學的方法論和實用的工具箱。”一位參訓學員在課后表示收獲頗豐。
遂溪縣委網信辦負責人表示，此次培訓是加強全縣網信戰(zhàn)線隊伍建設、提升綜合治理能力的關鍵舉措。下一步，遂溪縣將著力構建常態(tài)化培訓機制，持續(xù)提升各級干部的網絡素養(yǎng)和輿情應對水平。同時，將進一步完善網絡輿情監(jiān)測預警、分析研判、應急處置等全鏈條工作流程，不斷夯實網絡意識形態(tài)安全防線，努力營造清朗有序的網絡空間和良好的社會輿論環(huán)境，為遂溪縣經濟社會高質量發(fā)展提供堅強的輿論保障。
