湛江作為廣東省的重要沿海城市,擁有豐富的自然資源、獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和深厚的文化底蘊(yùn),近年來通過建立和推廣首席品牌官制度,推動了品牌強(qiáng)市建設(shè),助力高質(zhì)量發(fā)展。
湛江品牌強(qiáng)市建設(shè)的
成效與挑戰(zhàn)
湛江市在品牌強(qiáng)市建設(shè)方面取得了顯著進(jìn)展,形成了多領(lǐng)域的品牌優(yōu)勢。截至2024年,全市擁有地理標(biāo)志產(chǎn)品31個,其中地理標(biāo)志證明商標(biāo)19個、地理標(biāo)志產(chǎn)品10個、農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志2個,總數(shù)居全省第二。此外,湛江還擁有省級“菜籃子”基地35個、粵港澳大灣區(qū)菜籃子生產(chǎn)基地31個,農(nóng)產(chǎn)品出口示范基地10個。在農(nóng)業(yè)品牌建設(shè)方面,湛江以徐聞菠蘿“12221”市場體系建設(shè)為重點(diǎn),積極探索推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品市場體系建設(shè),激發(fā)農(nóng)產(chǎn)品牌發(fā)展活力。湛江的水產(chǎn)產(chǎn)業(yè)也成績斐然,2021年獲得“中國金鯧魚之都”稱號,2022年獲得“中國水產(chǎn)預(yù)制菜之都”稱號。預(yù)制菜“菠蘿咕嚕金鯧魚”榮獲廣東農(nóng)產(chǎn)品品牌最高獎“紅荔獎”,一夜埕金鯧魚上榜全國“預(yù)制菜爭霸賽”。此外,湛江市還積極推動農(nóng)業(yè)品牌化發(fā)展,通過“湛品”品牌建設(shè),推動品種培優(yōu)、品質(zhì)提升,塑強(qiáng)一批優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品品牌。2024年,湛江市發(fā)布了兩批“湛品”品牌,涵蓋糧食、畜牧、果蔬等多個品類。
盡管取得了一定成績,但湛江市的品牌建設(shè)仍面臨一些挑戰(zhàn)。部分特色產(chǎn)業(yè)仍處于品牌真空期,如辣椒、湛江雞、鮑魚等,品牌意識不強(qiáng),品牌價(jià)值不高。此外,品牌管理能力有待提升,品牌創(chuàng)新不足,市場推廣力度仍需加強(qiáng)。
首席品牌官制度
在湛江品牌強(qiáng)市建設(shè)中的主要作用
首席品牌官(Chief Brand Officer, CBO)是企業(yè)或組織中負(fù)責(zé)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌管理和品牌推廣的高級管理人員。其職責(zé)包括制定品牌戰(zhàn)略、塑造品牌形象、提升品牌知名度和美譽(yù)度、管理品牌資產(chǎn)等。首席品牌官在湛江品牌強(qiáng)市建設(shè)中具有關(guān)鍵作用,主要體現(xiàn)在以下五個方面:
(一)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃。首席品牌官通過科學(xué)規(guī)劃,明確品牌定位和發(fā)展方向,將湛江的“鮮美湛江”“湛品”等區(qū)域公用品牌打造成全國乃至國際知名品牌。結(jié)合海洋漁業(yè)、農(nóng)業(yè)等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),制定差異化戰(zhàn)略,提升品牌競爭力。
(二)品牌整合。首席品牌官整合品牌資源,形成合力。湛江的品牌建設(shè)涉及多個部門和領(lǐng)域,首席品牌官通過跨部門合作,整合政府部門、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)等各方資源,共同推動品牌建設(shè)。例如,整合“海鮮美食+旅游”資源,打造精品旅游線路,提升“鮮美湛江”文旅品牌影響力。
(三)品牌推廣。首席品牌官負(fù)責(zé)品牌推廣,提升品牌知名度和美譽(yù)度。湛江通過舉辦品牌推廣活動、利用新媒體平臺宣傳等方式,擴(kuò)大品牌影響力。例如,舉辦“紅樹林之城”馬拉松、中國大陸四極旅游城市聯(lián)盟發(fā)展大會等活動,同時與抖音、微信視頻號等短視頻平臺合作,開展創(chuàng)新性推廣活動。
(四)品牌創(chuàng)新。首席品牌官推動品牌創(chuàng)新,滿足消費(fèi)者不斷變化的需求。湛江通過引入新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營銷模式和文化內(nèi)涵實(shí)現(xiàn)品牌創(chuàng)新。例如,“湛品”品牌挖掘地方特色農(nóng)產(chǎn)品潛力,推出更多優(yōu)質(zhì)品牌產(chǎn)品;老字號品牌通過跨界合作、推出新產(chǎn)品等方式進(jìn)行創(chuàng)新,適應(yīng)新一代消費(fèi)需求。
(五)品牌管理與監(jiān)督。首席品牌官負(fù)責(zé)品牌管理與監(jiān)督,確保品牌建設(shè)的可持續(xù)性。湛江建立完善的制度體系,如“湛品”品牌管理制度,對品牌培育、申報(bào)、評價(jià)認(rèn)定等作出詳細(xì)規(guī)定。通過嚴(yán)格的管理,保障產(chǎn)品質(zhì)量,提高品牌美譽(yù)度。例如,對“湛品”品牌產(chǎn)品實(shí)施“亮標(biāo)賦碼”管理,要求產(chǎn)品包裝上印(貼)品牌商標(biāo)、企業(yè)商標(biāo)、品控溯源碼,并將相關(guān)合格證及檢驗(yàn)報(bào)告單上傳至溯源系統(tǒng)。
建立和推廣
首席品牌官制度的實(shí)施策略
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。一是充分認(rèn)識重要性,CBO是品牌強(qiáng)市的關(guān)鍵角色,能整合資源、制定品牌戰(zhàn)略,推動企業(yè)與城市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。二是倡導(dǎo)業(yè)務(wù)導(dǎo)向,品牌建設(shè)應(yīng)與企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售緊密結(jié)合,CBO需深入了解業(yè)務(wù)流程,推動品牌建設(shè)融入日常運(yùn)營。三是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí),各級領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,成立專門品牌管理機(jī)構(gòu),明確職責(zé),優(yōu)化架構(gòu),推動品牌建設(shè)系統(tǒng)化、專業(yè)化。
(二)完善品牌管理機(jī)制。一是明確首席品牌官的職責(zé),規(guī)范品牌管理流程,強(qiáng)化品牌保護(hù)與評估,推動品牌建設(shè)的系統(tǒng)化。二是規(guī)范管理流程,建立調(diào)研、選品、備案、審查、多元培育和動態(tài)管理機(jī)制,確保科學(xué)性和有效性。三是建立品牌管理團(tuán)隊(duì),明確主品牌與子品牌的關(guān)系,加強(qiáng)政府部門、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)之間的協(xié)作,形成品牌建設(shè)的合力。
(三)加強(qiáng)品牌人才培養(yǎng)。一是建立系統(tǒng)化培訓(xùn)體系,廣東省價(jià)品會湛江品牌建設(shè)中心近期將在湛江舉辦“首席品牌官”培訓(xùn)班,邀請國內(nèi)知名專家授課,結(jié)業(yè)證書作為申報(bào)評價(jià)的有效證明。二是引進(jìn)與培養(yǎng)相結(jié)合,與高校、專業(yè)機(jī)構(gòu)合作,開設(shè)品牌管理相關(guān)課程,培養(yǎng)本地品牌管理人才。三是搭建實(shí)踐與交流平臺,組織企業(yè)之間的品牌建設(shè)經(jīng)驗(yàn)分享會,舉辦品牌建設(shè)研討會、案例分析比賽等活動。四是 完善人才激勵機(jī)制,設(shè)立品牌建設(shè)人才獎勵基金,對表現(xiàn)突出的個人和團(tuán)隊(duì)給予獎勵。
(四)整合品牌資源。一是發(fā)揮智庫與資源優(yōu)勢,依托廣東省價(jià)格和產(chǎn)業(yè)品牌發(fā)展協(xié)會與湛江市哲學(xué)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)會的智庫資源,為品牌建設(shè)提供智力支持。二是推動多方協(xié)作,聯(lián)合湛江市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市場監(jiān)管局、發(fā)改局、商務(wù)局等多個部門,共同推進(jìn)品牌建設(shè)工作。三是提升品牌影響力,通過推薦農(nóng)產(chǎn)品參加評價(jià)認(rèn)證、發(fā)布品牌榜單等方式,提升“湛品”等區(qū)域公用品牌的知名度。
(五)加強(qiáng)品牌推廣。一是舉辦品牌推廣活動,開展全市各縣(市)區(qū)的品牌宣講活動,通過線下宣講、產(chǎn)品展示、企業(yè)交流等形式,增強(qiáng)企業(yè)和公眾的品牌意識。二是利用新媒體平臺進(jìn)行宣傳,通過發(fā)布品牌故事、產(chǎn)品介紹、用戶評價(jià)等內(nèi)容,吸引年輕一代消費(fèi)者的關(guān)注。三是拓展品牌推廣渠道,舉辦品牌展會、參加國際品牌活動,推動湛江品牌產(chǎn)品走向更廣闊的市場。
(六)推動品牌創(chuàng)新。一是創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì),推動品種培優(yōu)、品質(zhì)提升,塑強(qiáng)一批品質(zhì)過硬、特色鮮明的優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品品牌。二是創(chuàng)新營銷模式,利用新媒體和數(shù)字化平臺進(jìn)行品牌推廣,推動美食與文旅產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。三是豐富文化內(nèi)涵,講好品牌故事,推動非遺的保護(hù)和傳承,提升文化品牌的影響力。
(作者系湛江市哲學(xué)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)會會長、廣東省價(jià)品會湛江市品牌建設(shè)中心主任)