吃飯、消費、看病取藥、借閱圖書、繳納水電費……在重慶市江津區珞璜鎮碑亭社區，一張社保卡就能滿足居民大多數日常生活需求。
在廣州市政務服務大廳，市民不用來回換證件，手持社保卡可以完成從入門刷卡、取號排隊到綜合受理、領取文件等全部操作，實現高效辦事。
2024年9月25日，在重慶市江津區珞璜鎮碑亭社區，社區居民郭明會（左一）帶著小孩閱讀用社保卡借閱的圖書。新華社記者 黃偉 攝
隨著各地不斷創新拓展社保卡的應用，這樣的“一卡通”場景越來越多。截至2024年9月底，全國社保卡持卡人數達13.86億人，覆蓋98.3%的人口，其中10.3億多人同時在手機中領用了電子社保卡。加載更多便捷服務的“小卡片”，將更好服務“大民生”。
人力資源社會保障部信息中心有關負責人介紹，社保卡的應用場景已從就醫、買藥、領取養老金等基礎功能，延伸至民生服務的方方面面。作為社保卡的線上形態和電子證照，電子社保卡與實體社保卡一一對應、功能相通，是持卡人享受服務的電子憑證和結算工具。2023年電子社保卡服務總量已達151億人次。
“目前人社領域已實現‘全業務用卡’，群眾持社保卡或者掃碼即可快捷享受身份憑證用卡、社保繳費憑卡、工傷結算持卡、就業社保等補貼待遇進卡等95項服務。電子社保卡為國家和28個省級政務服務平臺提供登錄及身份認證服務。”上述負責人表示。
2024年5月9日，在浙江省嘉興市秀洲區王江涇鎮便民服務中心，工作人員指導居民對在蘇州工作期間的社保繳費記錄進行自助跨省查詢。新華社記者 徐昱 攝
從跨領域用卡看，各地以高效辦成“一件事”為契機，加快推進社保卡居民服務“一件事”，推動社保卡在本地和跨省異地就醫、購藥等領域應用，通過社保卡發放惠民惠農補貼資金，實現持社保卡乘坐公交地鐵、公園入園、景區購票、借閱圖書、進博物館及展覽館等。
據記者了解，電子社保卡已有服務渠道400余個。除電子社保卡APP及微信、支付寶小程序外，還包括國家政務服務平臺、國務院客戶端小程序、掌上12333APP、云閃付APP、各社保卡服務銀行APP等。
在社保卡跨區域應用方面，多地也正在加快推動。長三角三省一市已有65個居民事項支持一卡通用，2800余個文旅場館支持一卡通游，2.4萬家醫院和6萬余家藥店支持一卡通結。截至9月底，川渝兩地已共同設立社保卡通辦服務網點超6042個，累計提供通辦服務56.49萬次。
今年以來，重慶、四川、廣東等多省份出臺社會保障卡居民服務一卡通條例。京津冀三地人大常委會相繼通過了推進京津冀社會保障卡一卡通規定，共同推進“多卡集成”“一碼通用”。多地區加快立法，為高質量推進社保卡居民服務“一卡通”建設提供法治保障。
2024年8月12日，在哈爾濱新區社保綜合服務大廳，工作人員（左）在辦理業務。新華社記者 王松 攝
“下一步，我們將把更多民生服務納入電子社保卡中，推動更多事項‘打包辦’‘關聯辦’。落實社保卡居民服務‘一件事’工作，深入推動電子社保卡在就業和人力資源服務、社保服務、就醫購藥、交通出行、文化體驗等領域的‘一件事’應用，以電子社保卡作為線上服務載體，向群眾提供‘一站式’服務。”人力資源社會保障部信息中心上述負責人說。
人力資源社會保障部2024年初印發《關于加快推進社會保障卡居民服務“一卡通”建設的通知》要求，到2025年，省級“一卡通”普遍實現，區域“一卡通”形成趨勢；到2027年，基本實現全國“一卡通”的目標。
