中新網(wǎng)5月7日電 據(jù)韓聯(lián)社報(bào)道，大韓商工會(huì)議所7日發(fā)表了中國(guó)和日本游客在韓購(gòu)物情況相關(guān)調(diào)查結(jié)果。結(jié)果顯示，中國(guó)游客在購(gòu)物時(shí)感到最不方便的是“語(yǔ)言不通”(57.3%)，日本游客則表示“商販強(qiáng)賣”(29.3%)令人不愉快。
該調(diào)查以結(jié)束韓國(guó)旅游的中、日各150名游客為對(duì)象，針對(duì)他們?cè)陧n國(guó)的購(gòu)物情況進(jìn)行了分析。除了語(yǔ)言不通之外，中國(guó)游客還指出“缺乏導(dǎo)購(gòu)牌”(34.0%)、“交通不便”(21.3%)、“物價(jià)高”(17.3%)等不便事項(xiàng)。而對(duì)日本游客來(lái)說(shuō)，除了商販強(qiáng)賣現(xiàn)象之外，“語(yǔ)言不通”(22.7%)、“缺乏導(dǎo)購(gòu)牌”(21.3%)和“營(yíng)業(yè)員服務(wù)態(tài)度差”(16.7%)令他們?cè)谫?gòu)物時(shí)感到不方便。
大韓商工會(huì)議所介紹說(shuō)，在明洞和南大門(mén)等地會(huì)說(shuō)日語(yǔ)的商人有很多，但中國(guó)游客最近5年增加了近2倍，而能接待這些游客的商人遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。近5年來(lái)，中國(guó)入境人員年均增加34.1%，去年入境的中國(guó)人達(dá)433萬(wàn)人，首次趕超日本人。
另外，中國(guó)游客和日本游客在旅游路線、購(gòu)物地點(diǎn)和支付方式方面存在一定的差異。明洞是中國(guó)游客和日本游客都最常光顧的購(gòu)物區(qū)。但中國(guó)游客其后常光顧的地區(qū)為東大門(mén)，日本游客則為南大門(mén)。大韓商工會(huì)議所分析稱，中國(guó)游客在明洞購(gòu)買服裝和化妝品后，一般前往藥材市場(chǎng)密集的東大門(mén)地區(qū)，而日本游客在尋訪明洞后主要前往南大門(mén)購(gòu)買紫菜和魚(yú)干。
從購(gòu)買的物品來(lái)看，中國(guó)游客主要購(gòu)買化妝品、服裝、中藥材等，而日本游客主要購(gòu)買服裝、化妝品、紫菜和魚(yú)干。從購(gòu)物場(chǎng)所來(lái)看，中國(guó)游客最喜歡在市區(qū)的免稅店購(gòu)物，其后為百貨商店和機(jī)場(chǎng)免稅店，日本人則最喜歡在小型的專賣店購(gòu)物，其后為市區(qū)免稅店和百貨商店。從支付手段來(lái)看，中國(guó)游客有75.3%刷卡購(gòu)物，而日本游客中有67.3%用現(xiàn)金付款。
