8月29日凌晨，長沙飛往湛江的UQ3556航班落地后，乘客董先生將裝有身份證、車鑰匙、現金及銀行卡的黑色肩包遺落機艙。在吳川警方與湛江吳川機場工作人員的協力下，從報警到物歸原主僅用半小時，盡顯城市應急服務的高效與溫度。
當日凌晨1時許，董先生抵湛后匆忙離機，行至數公里外的吳川市塘?鎮市場取車時，才發現肩包遺失。沒車鑰匙無法動車，凌晨偏遠地段又難打車，董先生頓時手足無措。凌晨1時許，他撥通吳川市公安局塘?鎮派出所報警電話。值班輔警一邊安撫其情緒，一邊火速聯系機場，并驅車送董先生返回機場，為尋物搶出關鍵時間。
彼時已至深夜，機場值班人員接到警方協助請求后，當即推遲下班，協調航班清潔與地勤人員重返機艙排查，最終在C17座位下方找到肩包。此時航班落地清潔已過一陣，若非工作人員細致負責，失物難以及時尋回。
從報警到拿回肩包，全程不足30分鐘，包內物品完好無損。董先生感動不已：“凌晨一點多，警方和機場人員還這么熱情高效地幫我，心里特別暖！”
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