1月20日上午，隨著指令下達，一架直升機從湛江西站站前廣場緩緩升空，平穩地飛越瓊州海峽，成功降落在海口站。至此，湛江至海口空鐵聯運成功首飛，實現湛江西站與海口站跨海接駁約35分鐘抵達。這標志著“低空+鐵路”跨海省際聯運的新場景落地，為兩地的旅客出行提供了新選擇，也為推動低空經濟在湛海兩地高質量發展開拓了新路徑。
在湛江市委、市政府和中國鐵路廣州局集團有限公司的大力支持下，湛江至海口空鐵聯運項目由通號低空智能科技有限公司牽頭，中信海洋直升機股份有限責任公司、通號（廣州）工程技術有限公司共同參與，旨在充分發揮彼此優勢，共同拓展載人接駁、低空文旅等應用場景。
該項目的順利運營極大地縮短了湛江西站與海口站之間的時空距離，為兩地的發展帶來新的機遇，并首次打造“低空+鐵路”跨海聯運的新場景，為現代化綜合交通發展開拓了新路徑。
目前，湛江至海口旅客運輸主要采用汽車+輪渡、火車+輪渡兩種方式，通行時間在4小時以上，通過直升機低空運輸方式，通行時間縮短為35分鐘左右，能有效解決兩地交通時效性較低的難題，豐富旅客出行體驗，切實滿足人民群眾對高品質、個性化、便捷化的出行服務需求。
進入試運營階段后，湛江中旅將負責客票服務，旅客可通過其小程序便攜訂票，按照規定提前預訂心儀的航班。為切實保障運輸安全，項目選用性能卓越的高端直升機執行飛行任務，在試運營期間合理制定票價，并貼心地將相關責任險納入其中，為旅客的出行提供全方位的保障。
此外，航班班次安排靈活，緊密結合客流波動、旅游淡旺季及商務出行高峰等規律進行動態優化，同時與鐵路部門保持深度協作，實現旅客在空鐵之間的無縫換乘，還制定了周全的應急預案，以應對各類突發狀況。
該項目由不同領域的中央企業與湛江市國有企業共同建設運營，從票務、會服、廣告、現場運營服務、場地租賃等方面進行全面合作，樹立央地合作新典范。中國通號是以智能控制技術為特色的高科技產業集團，在項目建設中，參與新型數字化基礎設施建設、起降點設計建設以及項目運營服務。中信集團是一家金融與實業并舉的大型綜合性跨國企業集團，為航線運營提供堅實可靠的綜合保障服務。
據悉，在試運營結束后，該項目將依據實際運營數據進一步推進建設計劃，增設如徐聞港、新海港、湛江北站等多個起降點，不斷完善售票系統與智能管控體系，積極開展多元化的低空經濟活動，逐步實現常態化、規模化的商業運營。
