珠海桂山島地處伶仃洋上，島上以兩個傳統漁村為主，日常出島依賴船舶，島上金融機構稀少。為將金融知識傳播至“最后一公里”，廣發銀行宣講團深入漁島，開展“擔當新使命 消保縣域行”金融教育活動，將金融知識、反詐技巧等內容，巧妙融入套圈、丟沙包、滾環等傳統娛樂項目中，使島民在游戲中收獲金融知識、提升金融素養。這只是廣發銀行在全國范圍內創新開展金融教育的縮影。
今年9月，國家金融監督管理總局、中國人民銀行、中國證券監督管理委員會聯合開展2024年“金融教育宣傳月”活動。廣發銀行積極響應，精心組織，全面動員部署，創新宣傳形式，推出“廣發消保郵局”活動，書寫服務承諾，通過“線上郵局”視頻傳遞做好金融消費者權益保護的決心。結合“消保縣域行”活動，打好“金融+”組合拳，將“用心守護 放心托付”的消保文化理念跨越千山萬水，傳遞至千家萬戶。
金融教育+非遺文化
廣發銀行將非遺文化的獨特魅力與金融消保知識緊密結合，采用新穎別致的呈現方式，向群眾普及金融知識，提高宣傳覆蓋面和影響力。在北京，廣發銀行深植傳統文化研究挖掘，制作《戲曲唱消保》系列視頻，選用生、旦、凈京劇三大行當的角色，由北京京劇院專業演員演繹和講述“糾紛多元化解”“適當性”等金融知識；在廣西南寧，廣發銀行結合民族特色元素，以天琴、壯錦、銅鼓、繡球等非遺文化為媒，精心制作了系列原創金融教育宣傳短視頻，通過非遺傳承人精湛的藝術呈現，將金融消保知識植于消費者心田。在天津，廣發銀行開展“我為群眾送臺戲——消保相聲鋪”活動，創作《反詐陣線聯盟》相聲作品，通過詼諧幽默的相聲形式，傳播反詐防非知識。
金融教育+公益服務
廣發銀行積極踐行社會責任，傳遞金融溫暖。在海南海口，廣發銀行將金融知識宣教融入義務救災活動，積極參與海口臺風災后建設幫扶工作中，將金融知識與減災防災知識相結合，提示群眾如何合理規避金融風險，為受災群眾送來溫暖和金融知識，全力以赴按下災后“恢復鍵”。在廣東茂名，廣發銀行走進茂南區羊角鎮西埇小學，開展“好好吃飯 一起精彩”鄉村兒童營養改善計劃系列活動。在捐贈免費午餐及愛心書籍的同時，開設金融教育小課堂，以寓教于樂的課堂知識和小游戲，幫助孩子們樹立正確的金融消費觀念。在湖北宜昌，廣發銀行開展“2024年希望工程·廣發少年鄉村籃球嘉年華”活動，通過“金融市集+體驗式互動”的模式實現體育與金融教育的雙重賦能，助力丹江口市鄖西縣和宜昌市秭歸縣的14支鄉村青少年籃球隊金融素養提升。
金融教育+國潮游戲
廣發銀行在傳播金融知識的過程中，結合國潮游戲等新熱點，提升教育的趣味性與有效性。在廣東廣州，在金融監管部門的指導下，廣發銀行聯合華南理工大學打造互動沉浸戲劇《尋找胡人俑》，結合“國潮”“文物”和反詐，讓學生們在尋找“胡人俑”的過程中學會識別AI換臉、倒賣銀行卡、校園貸、刷單等騙局。在遼寧沈陽“金融教育普及月”啟動儀式上，廣發銀行將金融教育與傳統文化、東北地域風情相結合，設置“消保妙計閣”“反詐鏢局”“賽詩會”等游戲環節，模擬古裝場景，邀請現場市民參與個人信息保護、反詐防非、理性投資等主題對詩。活動現場“莫被非法金融迷，理智如燈照路崎”“守護財富行正道，平安生活樂不疲”等金句頻出。
金融教育+鄉村振興
2024年，廣發銀行發布《鄉村金融教育基地建設方案》，將金融教育與鄉村振興相結合，建立以基層網點、村鎮服務點、移動服務點為主的宣傳陣地，并依托便民服務區、活動中心等村鎮群眾活動點拓展金融教育覆蓋半徑，加大金融教育宣傳下沉力度，培育中國特色金融文化，幫助基層群眾“學金融、懂金融、信金融、用金融”。
在新疆，廣發銀行深入新和縣依其艾日克鎮、莎車縣米夏鎮，把金融知識和惠民政策送到田間地頭。通過組織“金石榴宣講團”義務講解開展金融教育宣傳互動，幫助邊遠地區少數民族消費者了解金融知識，提高反詐意識。在廣東韶關、遼寧丹東、江蘇南京、浙江寧波等地，廣發銀行為當地村民繪制一面面金融知識墻，以實際行動助力美麗鄉村建設；在天津、江西南昌、廣東河源及清遠、汕頭等地，廣發銀行深入縣域鄉鎮集市，開展“金融知識趕大集”活動，將金融知識普及的觸角延伸到了周邊的村鎮。在革命老區孟良崮、山東鄒城，廣發銀行聚焦紅色金融、普惠金融，圍繞金融消費者合法權益保護、做好“三適當”等內容進行宣傳，通過“鄉村大喇叭”，打通金融教育宣傳“最后一公里”。
金融教育+科技智能
針對電詐案件高發的態勢，廣發銀行持續迭代優化風控模型與策略，構建事中風控數字人，利用AI技術賦能交易風控，加強對客戶的風險提示和勸阻。
廣發銀行對各類典型案件的作案手法與風險特征進行拆解復盤，深入挖掘背后的交易行為動線、終端設備特征，在電子銀行重點場景探索設計系列差異化的風險管控策略。針對每筆電子銀行交易，大數據風控模型進行全方位的綜合性計算和判斷，并根據風險程度采取差異化的處置措施，基本形成事前分析計算+事中實時干預+事后外呼確認的全流程閉環交易風險管控流程。據了解，2024年上半年，廣發銀行大數據智能風控平臺已直接攔截電子渠道可疑交易27.6萬筆，涉及金額3.3億元，有力保障了客戶的財產安全。
接下來，廣發銀行將繼續秉承“金融為民”的理念，致力于提升公眾的金融素養和風險意識，通過多種渠道普及金融知識，倡導科學理性投資，加大對老年人、青少年、新市民等群體的宣傳力度，胸懷“國之大者”，心系“關鍵小事”，以實際行動助力書寫守護人民美好生活的新篇章。
