?? (2015年8月6日,上海)8月8日,凱德集團的O2O會員服務平臺——凱德購物星2.0版將在中國正式上線,會員體驗將實現由簡單購物積分到O2O質的飛躍。同日為答謝會員,凱德集團旗下位于中國的47家已運營商場也將啟動“凱德購物星日”活動,當日積分8倍送,到店禮、福袋、尊榮大獎眾多好禮重磅來襲,活動期間凱德攜手租戶在全國推出的各項優惠累計將達千萬。
??? 首批進入凱德購物星2.0平臺的4家商場均是凱德旗下的標志性項目,分別為上海來福士廣場、成都來福士廣場、北京的凱德MALL·望京和大連的凱德和平廣場。8月8日,4家商場除開展豐富多彩的狂歡促銷、路演及商戶優惠活動外,當天注冊成為凱德購物星2.0會員即送500積分,且當日購物即享8倍積分。
??? 除上述4家首期上線的商場之外,凱德集團旗下位于中國的40余家運營中商場也將啟動“凱德購物星日”活動,當日積分8倍送,到店禮、福袋等眾多好禮重磅來襲,當日消費最高并獲最多積分者更可獲價值2500元金星吊墜。活動期間凱德攜手租戶在全國推出的各項優惠累計將達千萬。部分商場的活動將持續長達一個月。凱德廣場?湛江將推出超過350個會員特惠福袋,包含服裝100元換380元、餐飲8元換100元、8積分換價值50元購物卡等驚喜特惠;以及會員專享特賣區超低特價促銷回饋會員。
??? 與1.0版本相比,凱德購物星2.0進行了全面升級,從原有的會員積分平臺過渡到體驗豐富、互動、共享的一站式O2O平臺,堪稱移動互聯網時代針對智慧消費者的前瞻性用戶服務平臺。作為升級版的會員服務平臺,凱德購物星2.0目前采用微信及手機站“輕應用”形式登陸,輕松幾步快速注冊成為會員,無需反復升級,信息隨時盡享,充分滿足互聯網時代消費者簡便快捷的使用習慣。
??? 凱德購物星2.0將更多場景搬進線上,商戶商品及促銷信息一應俱全,美食欄中的餐廳和菜品信息非常直觀。為了提升消費體驗,凱德購物星2.0可分樓層、業態、菜系,或按人氣最高和團購促銷等消費者關心的信息進行智能排序。
??? 在“活動”頁面,消費者可全景式了解商戶活動及商場活動,商品促銷信息搶“鮮”獲知。凱德購物星2.0為消費達人們提供周全的貼心服務,點擊“停車”,便可了解停車場及收費信息;點擊“服務”,服務臺位置、商場服務項目、ATM機位置清晰標明,凱德購物星2.0還為時尚媽媽們著想,標明了育嬰室位置。
??? 為了提供綜合、一站式的購物體驗,凱德購物星2.0與百度、美味不用等等互聯網知名企業或垂直電商領軍企業實現強強合作,搜索商場美食即可網上排隊領號,根據消費者評價了解商品歡迎程度,預先搜索商場停車信息和進行地圖導航,并領取優惠卡券。隨著平臺開發與合作的不斷推進,未來將會有更多豐富功能體驗陸續推出,讓消費者獲得更佳更便捷的線上體驗。例如,凱德與百度將開展深度的、基于商業地產業態的O2O戰略合作,消費者可以通過百度直達號、百度地圖進入凱德購物星2.0,獲取最新服務和優惠。
??? 除了豐富多元的購物體驗外,凱德購物星2.0平臺還綁定了凱德旗下雅詩閣服務公寓的預定功能,并能檢索凱德旗下高品質辦公樓的信息,凱德各業態的優勢全方位整合到凱德購物星2.0中,打造出貫穿全產業鏈、線上線下、真正一站式的會員服務體系。
??? 凱德集團中國區總裁羅臻毓先生表示:“凱德一直積極思考如何有效地把企業自身優勢與新技術及網絡平臺相結合,使消費者享受融合線上線下、一站式、一體化的數字化體驗。我們擁有覆蓋購物中心、服務公寓、辦公樓、住宅、基金管理領域的房地產實體全價值鏈,以及融合多元文化、多重體驗、有規模有深度的實體服務價值鏈。凱德購物星擁有150萬實名會員。凱德購物星2.0的上線,將推動我們進一步打造一個充分協作、開放、智慧的綜合會員服務平臺,以創新姿態擁抱凱德版的互聯網+。”
??? 凱德購物星2.0的上線是這個龐大的互聯網+構想的重要一步。通過凱德購物星2.0的不斷升級,凱德會持續帶給消費者更多一站式體驗,享受凱德版互聯網+的“星”回饋。









