????記者從鐵路部門獲悉，自5月12日起，市民通過12306網站和手機客戶端購票，須在席位鎖定后30分鐘內支付票款。如訂票不付款超過3次，系統會將用戶鎖定，當天不能再訂票。
????據鐵路部門介紹，自2011年鐵路全面推行網絡售票以來，它的方便快捷吸引越來越多旅客通過網絡訂票。為了方便更多旅客購票，減少車票被人為長時間占用，從5月12日起，通過12306網站（含手機客戶端）購票的旅客，須在席位鎖定后30分鐘內支付票款。旅客如不需要已選擇的車票，要及時取消訂單，以便其他旅客購買。如果訂票不付款超過3次，系統會將用戶鎖定，當天不能再訂票。開車前2小時內所購車票的支付時間仍為10分鐘。
????鐵路部門提醒廣大旅客通過鐵路12306官方網站購票，不要使用第三方搶票軟件購票，或委托第三方網站購票，以防止個人身份信息外泄。同時，鐵路官方網站提醒廣大旅客，部分第三方網站開發的搶票神器中，有捆綁式銷售保險功能，請廣大旅客注意。
