民宿安全管理培訓(xùn)舉辦

為進一步提升硇洲島民宿安全管理意識和服務(wù)水平，推動民宿行業(yè)高質(zhì)量、規(guī)范化發(fā)展，近日，湛江市文化廣電旅游體育局在湛江經(jīng)開區(qū)硇洲鎮(zhèn)政府舉辦了“民宿安全管理暨高質(zhì)量發(fā)展培訓(xùn)”，來自硇洲島上的70多戶民宿的管家參加了此次培訓(xùn)。

據(jù)悉，本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，緊貼行業(yè)實際，涵蓋民宿接待禮儀與客房鋪床技能、應(yīng)急救護知識講解、導(dǎo)游詞講解、民宿消防安全管理與消防演練等課程。同時，培訓(xùn)活動對民宿誠信經(jīng)營進行了宣貫，進一步強化從業(yè)人員的行業(yè)自律意識和守法經(jīng)營觀念。強調(diào)了誠信經(jīng)營對民宿品牌形象、顧客滿意度和市場口碑的重要意義，強調(diào)要堅決杜絕價格欺詐、虛假宣傳、強制消費等不規(guī)范行為，倡導(dǎo)以誠待客、以信立業(yè)，打造游客信賴、群眾滿意的民宿。

培訓(xùn)中邀請了市消防救援支隊專家進行授課，借此培訓(xùn)開展全民消防，生命至上為主題的民宿安全管理培訓(xùn)。在消防安全培訓(xùn)與實操演練環(huán)節(jié)，參訓(xùn)人員學習了滅火器、防毒面具的正確使用方法，并進行了現(xiàn)場模擬滅火演練，切實提升了民宿從業(yè)人員的防火安全意識和應(yīng)急處置能力。

培訓(xùn)中強調(diào)，硇洲島是湛江重要的濱海旅游目的地之一，民宿業(yè)發(fā)展勢頭良好。此次培訓(xùn)將安全管理、服務(wù)技能與誠信經(jīng)營相結(jié)合，旨在幫助民宿經(jīng)營者不斷提升綜合素質(zhì)，推動硇洲島民宿業(yè)向“安全、誠信、優(yōu)質(zhì)”的方向穩(wěn)步發(fā)展，為建設(shè)宜居宜游的海島旅游品牌打下堅實基礎(chǔ)。參訓(xùn)的民宿管家紛紛表示，此次培訓(xùn)內(nèi)容實用、指導(dǎo)性強，不僅學到了實用技能，更認識到誠信與安全是民宿持續(xù)發(fā)展的生命線。今后將以更高的標準經(jīng)營管理，努力為游客提供安全、舒適、放心的住宿體驗。