10月5日，受臺(tái)風(fēng)“麥德姆”影響，廣東省高速公路有限公司湛江分公司（以下簡(jiǎn)稱“湛江高速”）管轄的渝湛、湛徐（含徐聞港支線）、烏石港高速實(shí)施交通管制，主線封閉及沿線各收費(fèi)站出入口關(guān)閉。
為了保障人員安全，湛江高速工作人員對(duì)滯留高速的司乘進(jìn)行勸離，引導(dǎo)其前往安全區(qū)域避風(fēng)。然而隨著臺(tái)風(fēng)逼近，風(fēng)雨越來越大，許多已駛?cè)敕?wù)區(qū)的大貨車和小車司乘，考慮到行車安全，最終選擇暫停行程。湛江高速迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，工作人員及時(shí)將滯留人員引導(dǎo)至服務(wù)區(qū)提前設(shè)置的應(yīng)急安置點(diǎn)，供司乘休息避險(xiǎn)。截至目前，橫山、遂溪、雷州、徐聞四對(duì)服務(wù)區(qū)共有170人滯留。
面對(duì)這一情況，湛江高速迅速集結(jié)湛道志愿服務(wù)隊(duì)，準(zhǔn)備炒飯、饅頭、餃子、姜糖水等熱乎的吃食以及泡面、八寶粥等便攜食品，為滯留的司乘送上臺(tái)風(fēng)天里的暖心餐。
“真沒想到，困在路上還能吃上這么熱乎的飯菜，小伙子，謝謝你們！”在湛徐高速徐聞服務(wù)區(qū)內(nèi)，一位準(zhǔn)備前往海南過冬的退休老人捧著志愿者送上的餐食，連聲道謝。他與同行的15位朋友，都是退休后相約前往海南過冬的“候鳥”老人，因臺(tái)風(fēng)被迫滯留。
志愿者不僅及時(shí)提供了充足的熱水、簡(jiǎn)餐，還與老人們聊天，普及臺(tái)風(fēng)天出行的安全事項(xiàng)，緩解其焦慮情緒。“湛江很溫暖。”老人們紛紛為志愿者點(diǎn)贊。
來自東北的李大哥也感受到了別樣的“湛江溫度”。他本是趁著國慶興致勃勃帶著一家人前往海南度假，不料人生第一次親歷臺(tái)風(fēng)，“路封了，我們接下來該怎么辦？”面對(duì)李大哥的茫然無措，志愿者們沒有簡(jiǎn)單回應(yīng)“請(qǐng)耐心等待”，而是化身“湛江旅游推廣大使”，介紹湛江旅游景點(diǎn)和特色美食。“臺(tái)風(fēng)過后，您可以到這些地方逛一逛，嘗嘗我們地道的海鮮、白切雞……”經(jīng)過志愿者的介紹，李大哥原本因行程中斷而生的沮喪瞬間一掃而空，開始規(guī)劃起臺(tái)風(fēng)過后的“湛江游”。
與此同時(shí)，在渝湛高速橫山服務(wù)區(qū)，打算自駕游從重慶去往海南的王奶奶收到志愿者送的暖心食品后，特意錄下了感謝視頻，打算上傳至自己擁有1.4萬粉絲的抖音賬號(hào)。鏡頭前，她真誠地說道：“我們因?yàn)榕_(tái)風(fēng)困在服務(wù)區(qū)不能前行，高速志愿者給我們送溫暖，臺(tái)風(fēng)無情人有情……”在場(chǎng)滯留司乘也紛紛鼓掌表達(dá)感謝。
目前，湛江高速正密切關(guān)注臺(tái)風(fēng)動(dòng)態(tài)，在做好滯留人員基礎(chǔ)保障的同時(shí)，落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)防御舉措，做好處置各類突發(fā)狀況的準(zhǔn)備，待臺(tái)風(fēng)過境后快速開展安全隱患排查和道路清障，盡快恢復(fù)道路暢通。
