8月7日,吳川市交通事故保險糾紛多元化解中心在吳川市社會治安綜合治理中心掛牌成立,標志著吳川市在探索交通事故保險糾紛“源頭預防、非訴解決、多元共治”的治理模式上邁出關鍵一步。
近年來,隨著機動車保有量攀升,吳川市交通事故保險糾紛案件量持續增長。由于涉及責任認定、賠償標準等復雜問題,交通事故保險糾紛案件“調解難、訴訟累”的問題日益突出。為破解這一難題,吳川市人民法院聯合吳川市委政法委和國家金融監督管理總局吳川市監管支局掛牌成立專門調解中心,推動建立多元化解機制,通過整合資源、優化流程、協同配合,實現“調解、司法確認、理賠”一站式服務,有效減輕群眾的訴訟負擔。
“過去群眾在交警、法院、保險公司之間來回跑,現在‘進一扇門、解萬般事’。”吳川市人民法院表示,吳川市社會治安綜合治理中心配備了專職調解員,并聯合法院建立了“調解員+法官”聯動機制,由調解員負責溝通調解,法官提前介入指導法律適用、審核調解協議,并對達成的協議即時進行司法確認,賦予強制執行力,既保證了調解的專業性,又通過司法背書增強了公信力,真正實現“案結事了人和”。
吳川市交通事故保險糾紛多元化解中心的成立是吳川市深化“1+6+N”基層社會治理工作體系建設的創新實踐,接下來,要加大法治宣傳力度,引導群眾優先選擇非訴解紛途徑,真正實現“矛盾不上交、服務不缺位”,為快速化解矛盾糾紛、維護社會穩定提供“吳川經驗”。
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