新園街道銀苑社區推出“出攤辦公”移動服務

“我們老年人年紀大了，不會用手機操作養老資格認證，現在下樓遛個彎，買個菜的時間順路就能搞定，實在太方便了。”近日，住在霞山城市美林小區的王阿姨樂呵呵地說道。原來在這里出現了一件新鮮事——“出攤辦公”，居民們亟待解決的生活煩心事、緊急事在身邊就能得到快速處理。

新園街道銀苑社區黨支部推動“黨建+聯建”，與共建單位形成強大的“朋友圈”，于近期在社區內針對居民群眾需求而特別推出“出攤辦公”移動服務臺，“流動辦公桌”就是探索基層治理的有益新嘗試。一張桌子、一本民意調查記錄本、一句句暖心解答，聞風而來的群眾：有咨詢政策的、有事項代辦的，有糾紛調解的，有訴求處理的，也有提意見建議的。

據了解，“出攤辦公”項目整合了多項服務資源，涵蓋醫保繳納、老年人高齡認證、就業登記等各類業務辦理，以及噪音擾民、下水管道堵塞、雜物亂堆放、消防隱患等問題的登記處理，真正實現讓群眾在家門口就能輕松辦事。能當場解決的，即辦即處，真正實現從“最多跑一次”到“一次不用跑”的服務升級，達到了“群眾少跑腿、服務多跑路、問題現場辦”目的，此舉獲得群眾的廣泛贊譽。

銀苑社區負責人表示，“出攤辦公”的便民舉措，既方便了居民，又能提高我們的工作效率，更是生動詮釋了“民有所呼，我必回應”的基層治理工作理念。把惠民生的事辦實、暖民心的事辦細、解民憂的事辦好，是我們社區最重要的責任。

下一步，銀苑社區計劃借助“社區合伙人”等社會資源力量優勢，積極聯動各個業務部門，統籌各類社會組織團體，將參與主體從“1”變為“1+N”，定點定期“出攤辦公”進各個小區的民生服務項目，持續深化“出攤辦公”模式，實現為民服務“零距離”，切實解決居民生活中的實際需求，讓社區服務更有溫度、更貼民心。