3月18日，搭載著720余名旅客的Y874次銀發(fā)賞花專列，從湛江站緩緩駛出，開啟了為期5天的貴州興義賞花之旅。這是湛江火車站今年開行的首趟銀發(fā)賞花專列。
在這趟輕松歡快的旅途中，游客們將觀賞氣勢宏大壯闊的萬峰林風(fēng)景區(qū)，近距離觀賞“中國最美的油菜花海”——羅平油菜花海，欣賞到實景苗族、布依族風(fēng)情歌舞表演，品嘗地道美食，在游玩中感受黔西南獨特的民俗風(fēng)情。
針對本趟賞花專列老年旅客居多的實際，旅途配備了隨團醫(yī)生、經(jīng)驗豐富的導(dǎo)游和列車乘務(wù)員，全程守護旅客的出行安全。湛江火車站充分發(fā)揮“海港情”服務(wù)臺作用，提供精心、精細(xì)、精準(zhǔn)的服務(wù)。“我們在服務(wù)臺配備了一次性紙杯、膠帶、輪椅、藥箱等用品，安排青年志愿者做好服務(wù)引導(dǎo)工作，同時設(shè)立專門候車區(qū)，全力滿足旅客出行需求。”湛江車站客運車間主任鐘飛說。
火車專列游是一種獨特的旅游形式，一直以來廣受旅客歡迎。湛江火車站與旅行社聯(lián)合協(xié)作，不斷開辟并優(yōu)化旅游專列新路線、新服務(wù)，線路由最初的廣西桂林、貴州興義等短途游，到哈爾濱漠河、內(nèi)蒙額濟納等中長途旅游路線。為了更好地貼合市場需求，湛江火車站經(jīng)過市場調(diào)研后，優(yōu)化旅行路線，旅游專列路線遍布祖國大江南北，專業(yè)導(dǎo)游和隨車醫(yī)生的參與也給充滿“熱度”的專列賦予了更多“溫度”，極大地提升了旅客的旅途體驗。
近年來，中老年旅游市場不斷拓寬，湛江火車站陸續(xù)推出了定制游、康養(yǎng)游、候鳥旅居等多種旅游模式。今年，“銀發(fā)旅游列車”一詞也“火”出了圈。湛江火車站充分發(fā)揮鐵路運力的優(yōu)勢，精心制定旅游列車開行方案，特別推出了多趟不同方向銀發(fā)旅游列車，滿足老年旅客對美好旅行生活的向往和追求。
據(jù)了解，銀發(fā)旅游列車將持續(xù)升級，未來將對車廂的硬件設(shè)施進行適老化改造，安裝防撞軟包、鋪展防滑墊等安全保障措施，增添便攜式血壓儀、充電寶、折疊式坐便椅等便民設(shè)施，同時打造專業(yè)化的服務(wù)管理團隊，更好滿足老年旅客個性化、多樣化出行需求。提檔升級的銀發(fā)旅游列車計劃于今年4月份起逐步投入使用。
