湛江云啟未來(lái)文化科技有限公司位于湛江市赤坎區(qū)康寧路17號(hào)湛江日?qǐng)?bào)社，屬于公益二類事業(yè)單位湛江日?qǐng)?bào)社旗下的全資公司，擁有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和豐富的經(jīng)驗(yàn)，由湛江日?qǐng)?bào)社派駐管理團(tuán)隊(duì)。我們致力于新媒體產(chǎn)品的制作與傳播，以創(chuàng)新的思維和先進(jìn)的技術(shù)推動(dòng)媒體融合發(fā)展。現(xiàn)因業(yè)務(wù)拓展需要，特面向社會(huì)公開(kāi)招聘電商部運(yùn)營(yíng)專員/直播專員。
一、崗位名稱：電商部運(yùn)營(yíng)專員/直播專員
（一）崗位人數(shù)
招聘人數(shù)：3名
（二）工作內(nèi)容
1、電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)：負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和管理，包括商品上下架管理、活動(dòng)策劃與執(zhí)行、品牌定位與包裝及日常運(yùn)營(yíng)等；
2、數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化：根據(jù)網(wǎng)站營(yíng)銷數(shù)據(jù)深入分析，評(píng)估每個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)情況，提煉賣點(diǎn)，并指導(dǎo)美工進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化，以提升搜索量和促進(jìn)銷量。同時(shí)，負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，結(jié)合優(yōu)勢(shì)制定有效應(yīng)對(duì)方案；
3、銷售策略制定：制定營(yíng)銷策略，提供店鋪展現(xiàn)、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等各項(xiàng)指標(biāo)，對(duì)店鋪銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)。這包括制定銷售計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)告并跟進(jìn)達(dá)成情況，以及根據(jù)銷售計(jì)劃和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)擬定營(yíng)銷計(jì)劃和頁(yè)面設(shè)計(jì)規(guī)劃；
4、客戶關(guān)系管理：負(fù)責(zé)處理用戶的咨詢、投訴和售后服務(wù)，與客戶保持良好的溝通和關(guān)系，提高客戶滿意度。同時(shí)，也要負(fù)責(zé)用戶服務(wù)和反饋處理，不斷優(yōu)化平臺(tái)用戶體驗(yàn)；
5、直播策劃與執(zhí)行：根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn)，策劃并組織線上直播活動(dòng)，包括直播流程規(guī)劃、創(chuàng)意營(yíng)銷活動(dòng)、直播間搭建等，確保直播內(nèi)容吸引人流并達(dá)到預(yù)期銷售效果；
6、直播維護(hù)與優(yōu)化：負(fù)責(zé)直播間的日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作，包括主播培訓(xùn)、直播內(nèi)容優(yōu)化、問(wèn)題解決等，通過(guò)數(shù)據(jù)分析提煉直播賣點(diǎn)，提升直播效果；
7、銷售與粉絲管理：通過(guò)直播平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品銷售，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)，同時(shí)增加店鋪粉絲數(shù)，并維護(hù)粉絲關(guān)系，提升粉絲活躍度與粘性；
8、 數(shù)據(jù)分析與反饋：分析直播數(shù)據(jù)，包括觀看量、互動(dòng)率、轉(zhuǎn)化率等，提煉總結(jié)并優(yōu)化直播策略。定期收集用戶反饋信息，為其他部門提供建議；
9、店鋪整體運(yùn)營(yíng)：除了直播相關(guān)職責(zé)，還需負(fù)責(zé)店鋪的整體運(yùn)營(yíng)，如商品上架、庫(kù)存管理、商品陳列等，確保店鋪日常運(yùn)營(yíng)順暢。
（三）任職要求
1、具有電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、物流管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮（但也歡迎其他專業(yè)背景、對(duì)電商運(yùn)營(yíng)有濃厚興趣或有直播經(jīng)驗(yàn)，并具備相關(guān)能力的候選人）；
2、具有1-3年以上的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)流程，有成功運(yùn)營(yíng)案例者優(yōu)先，善于學(xué)習(xí)和總結(jié)分析，不斷提升自己的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)；
3、對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)敏感，具備創(chuàng)新思維和解決問(wèn)題的能力，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及邏輯思維能力，抗壓能力和執(zhí)行能力較強(qiáng)。
二、薪資待遇
1、試用期3個(gè)月；
2、試用期薪酬：2500元/月；
3、正式聘用薪酬：3000元/月（績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)另外）；
正式聘用后按相關(guān)規(guī)定購(gòu)買五險(xiǎn)一金。
三、聘用辦法
招聘人員一律簽訂聘用合同，實(shí)行聘用合同制。試用期3個(gè)月，試用期包含在聘用合同期限內(nèi)，人員管理辦法按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。試用期滿經(jīng)考核合格的，予以正式聘用，考核不合格的，取消聘用。
招聘程序
(一)報(bào)名
按招聘要求進(jìn)行報(bào)名，并填寫報(bào)名表，通過(guò)審核后等通知。
(二）考試
考試采取筆試、面試等形式，根據(jù)招聘崗位的實(shí)際情況另定。
(三)體檢
按崗位招聘人數(shù)等額確定體檢對(duì)象。
(四)考察
體檢合格的考生確定為擬聘用考察人選,對(duì)其政治思想、道德修養(yǎng)、能力素質(zhì)、學(xué)習(xí)和工作表現(xiàn)等情況進(jìn)行考察。
四、其他事項(xiàng)
請(qǐng)將個(gè)人簡(jiǎn)歷、證書打包發(fā)送至指定郵箱1932689067@qq.com即為報(bào)名成功，郵件主題請(qǐng)注明“應(yīng)聘崗位+姓名”，聯(lián)系電話0759-3360000/15767100771。報(bào)名截止時(shí)間為2025年1月20日18:00。
湛江云啟未來(lái)文化科技有限公司
2025年1月6日
