“您好，湛江120。請問事發地點在哪？”“我在麻章區×××保安亭，我老婆生了，小孩兒的頭都出來了。快點來啊！快點！”12月9日凌晨1點26分，市120指揮中心調度員黃誠坳接到一通緊急求助電話，一位三胎媽媽臨產，寶寶的頭部已經露出，情況十分危急。
黃誠坳馬上向家屬了解產婦所在位置及基本情況，及時調派最近的救護車出診，并立即進入急救優先調度指導系統，遠程電話指導家屬接生。
“我現在該做些什么？”電話那頭的男子顯得異常緊張。
“如果孩子的頭已經出來了，讓她平躺，深呼吸。”黃誠坳冷靜地指導。“分娩時，用手托住孩子的頭和肩膀，穩穩地抓住孩子的屁股和雙腿，注意不要讓孩子滑落。”他繼續指導家屬如何安全接生。
5分鐘后，電話那頭傳來喜訊，伴隨著陣陣的啼哭聲，嬰兒順利娩出。
“現在小孩兒已經全部出來了，接著該怎么辦？我沒有經驗。”男子著急地說。
“你先別慌張，請把嬰兒放在母親的兩條腿中間，讓嬰兒和媽媽的臀部在同一平面上，確保臍帶沒有纏住嬰兒的頸部，檢查嬰兒是否有呼吸，輕輕擦干凈嬰兒的嘴巴和鼻子，保持呼吸道通暢。”黃誠坳沉著又專業地指導。
盡管接生過程驚險，但聽到孩子的哭聲，黃誠坳才稍微松了一口氣。她繼續指導男子用干凈的毛巾包裹嬰兒，并注意保暖。家屬的情緒由緊張轉為喜悅，黃誠坳依然專注地指導男子進行臍帶結扎，并提醒他觀察孕婦和嬰兒的狀態。
隨后，湛江中心人民醫院的急診醫生到達現場，將產婦和嬰兒安全送往醫院進行進一步觀察。目前，產婦和嬰兒的生命體征平穩，健康狀況良好。
“這是我第一次通過電話指導孕婦順利產下嬰兒，雖然緊張，但我告訴自己必須保持冷靜，我做到了。產婦家屬的配合度非常高，為他們點贊！”黃誠坳事后激動地分享。
湛江120指揮中心提醒孕媽們：定期產檢是保障孕期健康的重要措施，如果出現任何不適癥狀，應立即前往醫院就診，切勿拖延。遇到緊急情況時，及時撥打120電話求助，冷靜聽從指導，確保孕產婦的健康安全。
