2023年春節(jié)即將來臨，防疫物資采購、置辦年貨、親友聚會等消費高峰也伴隨而來。為保障廣大消費者過一個祥和幸福的節(jié)日，湛江市消委會、湛江市市場監(jiān)管局舉報投訴中心提醒廣大消費者在做好疫情防控的前提下，安全、理性、健康消費。
謹慎購買防疫用品
疫情傳播風(fēng)險仍然存在，要做好安全防護，做到出門戴口罩，家里勤通風(fēng)消毒，做好自己健康的第一責(zé)任人。消費者購買涉疫藥品、醫(yī)療用品時，一定要選擇取得相關(guān)營業(yè)執(zhí)照、《藥品經(jīng)營許可證》、《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》的正規(guī)藥店、醫(yī)療器械店。購買時應(yīng)選擇包裝完好和標識齊全的藥品、醫(yī)療器械，其包裝應(yīng)有生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)地址、生產(chǎn)日期、有效期等中文標識和藥品批準文號、生產(chǎn)批號及醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證書編號、產(chǎn)品標準編號等信息。切勿在微信群、朋友圈購買，防止上當(dāng)受騙。
理性選購年貨
年末歲初，面對商家花樣的大力促銷，消費者一定要理性看待各類促銷打折活動，謹慎購物，貨比三家，要注重商品質(zhì)量，著重考慮自己實際需要，保持頭腦清醒，切忌沖動消費。消費者參加促銷打折活動時，要詳細了解活動規(guī)則、使用期限、售后渠道、退換貨約定等信息。不要輕信天上掉餡餅，切莫上當(dāng)受騙。
聚餐注意安全
春節(jié)期間與家人團聚、親友聚會免不了聚餐，消費者在外就餐時，一定要選擇證照齊全、環(huán)境整潔、管理規(guī)范、嚴格實行消殺措施的酒店或飯店訂餐。提倡使用公筷公勺，文明飲食，不大吃大喝，不過量點餐。用餐后記得索要發(fā)票或收據(jù)，確保發(fā)生消費糾紛時維權(quán)有據(jù)。
警惕預(yù)付式消費
餐飲、美容美發(fā)、洗衣洗車等服務(wù)行業(yè)是春節(jié)期間辦理預(yù)付卡或續(xù)卡促銷的高峰期，消費者一定要結(jié)合商家的信譽度和自身實際需要來辦理。辦理預(yù)付卡時，不要輕信商家口頭承諾，最好要簽訂書面合同。要提前明確預(yù)付卡的適用范圍、有效期限、退卡條件、違約責(zé)任等重要事項，并索要消費憑證，確保發(fā)生消費糾紛時維權(quán)有據(jù)。
依法維護權(quán)益
在消費過程中，務(wù)必向商家索要發(fā)票或相關(guān)購物憑證，妥善保留好憑證留證據(jù)。如遇糾紛先行與經(jīng)營者協(xié)商，若無法達成和解，及時撥打當(dāng)?shù)?2345、12315消費者投訴舉報電話或到當(dāng)?shù)叵瘯M行投訴，依法維護自身合法權(quán)益。
