國慶假期將至，今年假期巧遇重陽節(jié)，為了讓廣大消費者度過一個舒心、愉快的國慶假期，營造良好的消費環(huán)境，確保經(jīng)濟社會的穩(wěn)定，湛江市消委會提醒廣大消費者——
盡量避免人員聚集
現(xiàn)在還處于疫情防控期間，應(yīng)盡量減少外出，不去疫情中高風(fēng)險地區(qū)，少去人員聚集的地方，錯峰旅游。外出旅游要根據(jù)自身狀況合理選擇出游方式，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控要求，落實戴口罩、測溫、亮碼、洗手消毒等措施。消費者所預(yù)定的景區(qū)門票、賓館飯店等場所或交通工具，也要事先向商家確認(rèn)，避免出現(xiàn)進不了景區(qū)、住不了酒店和出行難等問題。
如需預(yù)訂酒店，要注意區(qū)分網(wǎng)絡(luò)訂房電話和實際酒店的電話，消費者最好事先直接聯(lián)系到酒店，確定住宿預(yù)訂成功。同時警惕網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂是否存在不合理的附件條款和選項，或者存在夸大宣傳，如無敵海景房卻離大海有幾公里遠，只能看見朦朦朧朧一片，發(fā)生糾紛時，存在較大的爭議，討還公道不容易。
飲食安全要牢記
適逢秋季，也是容易發(fā)生腸道疾病和傳染病的高發(fā)期，就餐時注意就餐衛(wèi)生和安全。外出用餐時，要選擇證照齊全、衛(wèi)生條件好的餐飲單位，按需點餐，防止浪費。用餐前后勤洗手、提倡使用公筷公勺，如有條件可當(dāng)場用熱開水對餐具進行燙洗。科學(xué)點餐，合理膳食，拒絕野味；盡量錯峰就餐、縮短就餐時間，減少在人群聚會的地方逗留過久。點餐時，要仔細(xì)察看菜譜，核對標(biāo)價、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格，別出現(xiàn)“砍半只禾花雀”的笑話，詳細(xì)了解一些菜肴是“大碟菜”還是“位上菜”，否則，出現(xiàn)糾紛難維權(quán)。
購物消費需理性
購物時盡量選擇有固定銷售場所的正規(guī)商家，仔細(xì)查驗商品外包裝，明確品牌名稱、廠名廠址、“三包”期限等，要理性對待商家打折促銷。不少商家推出誘人的折扣、獎品、贈品、返券等促銷活動，要注意詢問和辨別，是否具備相應(yīng)條件才能享受，如必須購買指定商品或購滿規(guī)定金額數(shù)量等。對于一些貴重商品，盡量眼看手勿動，預(yù)防“碰瓷”。如確需購買，一定要核對清楚，預(yù)防“掉包”。購物后索要購物憑證、三包憑證等，一旦出現(xiàn)消費糾紛，以便更有效地維護自己的合法權(quán)益。
國慶黃金周期間，遇上傳統(tǒng)的重陽節(jié)日，在此提醒廣大老年消費者及子女，謹(jǐn)防對待各類針對老年消費群體的商品營銷行為，以防受騙。特別提醒老年消費者，不要盲目參加任何以保健食品銷售為目的的所謂“健康知識講座”“專家報告”“免費體檢”“免費試用”“免費旅游”等活動，以免上當(dāng)受騙。
消費者在購買商品或接受服務(wù)時，要主動索取消費憑證并妥善保管。一旦發(fā)生消費糾紛，盡快與經(jīng)營者協(xié)商解決，協(xié)商不成的可撥打12315、12345熱線或者到消委會投訴，維護自身合法權(quán)益。
