近日，一市民向湛江市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線反映，8月18日9:40，他在湛江西站等待乘坐506公交。但506公交在湛江西站進(jìn)站后繞兩小圈并鳴笛兩聲就走了，并沒有打開車門等待乘客上車。市民表示不合理，現(xiàn)要求相關(guān)部門督促司機今后在站點多停車等待幾分鐘。
湛江經(jīng)開區(qū)管委會：關(guān)于市民反映506路公交車在湛江鐵路西站未開門載客的訴求問題，湛江經(jīng)開區(qū)住建交通和城市綜合執(zhí)法局高度重視，立即責(zé)成公交公司開展核查。現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
經(jīng)調(diào)取該時段行車視頻核實，粵G08739*車輛于9時39分進(jìn)站后，因未發(fā)現(xiàn)候車乘客，駕駛員未開啟車門即駛離站點。湛江經(jīng)開區(qū)住建交通和城市綜合執(zhí)法局已要求公交公司對當(dāng)班駕駛員進(jìn)行批評教育，嚴(yán)格執(zhí)行“到站必停、開門待客”的服務(wù)規(guī)范，避免類似情況再次發(fā)生。
關(guān)于市民建議車輛到站多停留幾分鐘一事，因湛江鐵路西站屬線路途經(jīng)站點，車輛需按班次時間運行，長時間停靠會影響線路準(zhǔn)點率，敬請諒解。建議市民候車時立于站臺明顯位置，如遇車輛未停靠，請記錄車號、時間等信息并通過服務(wù)熱線反映，以便湛江經(jīng)開區(qū)住建交通和城市綜合執(zhí)法局及時處理。
下一步，湛江經(jīng)開區(qū)住建交通和城市綜合執(zhí)法局會督促公交公司持續(xù)做好公共出行服務(wù)工作。
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