全程代辦優化營商環境

為進一步優化霞山區營商環境，便利政企溝通協調，提升政務服務效率，6月18日，霞山區投資項目行政審批全程代辦領導小組辦公室發布通告稱，根據該區已建立的全程代辦服務機制，代辦辦公室可“一對一”為廣大企業全程代辦各項行政審批和公共服務事項。（據6月26日《湛江日報》）

當下，營商環境已成為城市發展的核心競爭力。而評判一地營商環境的優劣，除了宏觀層面的政策優惠力度與制度保障體系，涉企事項辦理流程是否便捷、暢通且高效，企業辦事過程中的實際體驗是否良好，才是企業和企業家對營商環境最直觀、最真切的感受，也決定著一座城市、一個地區在經濟競爭中的吸引力和競爭力。

霞山區以全程代辦為突破口，打出一套優化營商環境的“組合拳”，是一次大膽革新。傳統的行政審批流程繁瑣，企業往往需要在多個部門之間來回奔波，耗費大量的時間和精力。而全程代辦服務，堅持“全程服務、合法高效、免費代辦”三大原則，為企業提供“一對一”的貼心服務。這種“保姆式”的服務，讓企業從繁瑣的行政事務中解脫出來，能夠更加專注于自身的生產經營。

全程代辦服務的推行，不僅為企業帶來實實在在的便利，也為霞山區的經濟發展帶來顯著成效。報道指出，2023年至今，全程代辦已促進霞山區39個項目、68家企業加快完成投資約122.11億元。當前，霞山強化招商服務“七件套”工作，構建“企業拎包入住、政府全程護航”的營商環境。“一對一”代辦成為企業扎根發展的“定心丸”，為區域經濟高質量發展注入持續動能。這樣的成績單和務實措施充分證明：優質服務本身就是最好的招商名片。

霞山的實踐啟示我們，優化營商環境不能止步于減少審批事項，更要主動解決企業在辦事過程中的痛點堵點。當相關部門以“店小二”的姿態，全心全意為企業提供貼心、高效、優質的服務時，企業自然會被這片充滿誠意與活力的營商熱土所吸引，心甘情愿地選擇在此扎根發展。相信這種政企之間形成的良性互動，能夠為區域經濟的蓬勃發展構筑起穩固的微觀基礎。當然，這種模式也對相關部門的能力素養與服務意識提出了全新且更高的要求，需要他們實現從傳統“管理者”思維到現代“服務者”理念的深度轉變。

營商環境沒有最好，只有更好。期待更多地區能像霞山一樣，以企業需求為導向，在服務細節上持續創新，讓全程代辦這樣的暖心服務成為標配，為企業發展創造更加良好的環境。