一輛白色小客車日前行駛至中交一航玉湛高速湛江赤坎收費(fèi)站出口時(shí)，由于不明原因車輛突然熄火，停滯在車道內(nèi)。隨即，小客車司機(jī)向收費(fèi)人員求助。當(dāng)班收費(fèi)員迅速反應(yīng)，第一時(shí)間關(guān)閉事發(fā)車道，并疏導(dǎo)后方車輛至其他車道有序通行，以確保收費(fèi)站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和過往車輛的安全。
收費(fèi)站當(dāng)班班長在得知情況后，立即組織現(xiàn)場機(jī)動(dòng)人員趕赴事發(fā)地點(diǎn)協(xié)助處理。眾人齊心協(xié)力，將故障車輛平穩(wěn)推至收費(fèi)站外廣場的安全區(qū)域。隨后，工作人員在車輛后方規(guī)范放置安全三腳架，以防止二次事故發(fā)生。同時(shí)，班長主動(dòng)幫助司機(jī)聯(lián)系專業(yè)救援單位，安排好后續(xù)事宜。在等待救援期間，司機(jī)對(duì)收費(fèi)人員高效、貼心的服務(wù)表達(dá)了由衷的感謝。
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