3月13日，“湛江市2025 年‘3·15’國際消費者權(quán)益日宣傳暨誠信教育活動”在經(jīng)開區(qū)華都匯購物中心舉行。作為保障民生的重要力量，湛江粵海水務(wù)應(yīng)邀參與此次活動，通過業(yè)務(wù)宣傳與現(xiàn)場互動相結(jié)合的方式，全方位展現(xiàn)國企服務(wù)擔當，助力營造安全、透明的消費環(huán)境。活動中，湛江市市場監(jiān)督管理局、湛江市委宣傳部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來到湛江粵海水務(wù)展位，詳細了解服務(wù)舉措，對湛江粵海水務(wù)在提升消費者滿意度方面的努力給予高度評價，并鼓勵繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式，為市民提供更優(yōu)質(zhì)的用水體驗。
據(jù)了解，此次活動由湛江市市場監(jiān)督管理局主辦，相關(guān)職能部門、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)在活動現(xiàn)場設(shè)置展位，向市民宣傳消費者權(quán)益保護知識，展示放心產(chǎn)品。在活動現(xiàn)場，湛江粵海水務(wù)聚焦市民關(guān)注的飲水健康問題，通過易拉寶、宣傳冊等形式，向參會領(lǐng)導(dǎo)與社會民眾介紹直飲水業(yè)務(wù)，倡導(dǎo)“健康飲水、品質(zhì)生活”理念，并積極宣傳“一站式”辦理用水業(yè)務(wù)流程指南，展示湛江粵海水務(wù)優(yōu)化用水營商環(huán)境舉措和成果，吸引眾多市民駐足咨詢。
在攤位前，市民圍繞電子供水用水合同、網(wǎng)上營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理、水費繳交等事項踴躍提問，工作人員耐心解答，手把手指導(dǎo)操作，確保市民的疑惑逐一消解。工作人員的專業(yè)態(tài)度也贏得了市民的廣泛贊譽，現(xiàn)場氣氛溫馨而有序。
此次活動不僅搭建了供水企業(yè)與市民的溝通橋梁，更通過面對面服務(wù)傳遞了國企為民辦實事的溫度。湛江粵海水務(wù)將以此次活動為契機，進一步優(yōu)化供水服務(wù)，以更透明、更高效、更暖心的舉措守護城市用水安全，為構(gòu)建和諧消費環(huán)境注入“水動力”。
