12月11—13日，在湛江市婦女聯合會、廣州市婦女聯合會指導下，湛江市家庭服務業協會、廣州市婦女兒童發展中心在湛江市“南粵家政”產業園舉辦“她賦能”穗湛南粵家政“金牌管家”技能提升公益活動。本次活動深化“巾幗就業創業促進行動”，促進“媽媽崗”靈活就業，進一步提升婦女就業創業技能，努力推動“南粵家政”工程提質增效。
近年來，市婦聯充分發揮“聯”字優勢，在全市開展一村一巾幗家政創業就業活動，創新性打造“服務區域+家政管家+客戶需求+巾幗家政”模式，大力推進技能培訓、家政創業、婦女就業、品牌創建等，為巾幗家政服務的高質量發展注入強勁動力。
在培訓現場，“南粵家政”省賽裁判員、題庫研發專家采用理論授課、案例分析、實際操作演示相結合的多元化教學方式進行講解，課程內容設置豐富多樣且具有針對性，涵蓋了管家高端服務把控、客戶溝通與壓力釋放、管家美學技藝、空間管理、管理智慧以及家政服務技能提升等多個維度，確保學員們能夠全面深入地掌握專業知識與技能。
培訓班吸引了來自湛江及周邊地區近60名家政服務從業者的積極參與。學員們積極互動，并不時就實際工作中可能遇到的問題提問求解。一位有著多年家政服務經驗的學員表示：“參加這次金牌管家培訓班，讓我在家政服務的理念和技能上都有了全新的認識和突破。比如在與客戶溝通方式的課程里，我學到了很多實用的溝通技巧與話術，以及如何精準把握客戶需求并建立良好信任關系，這對我以后的工作幫助太大了。”而對于一些新手學員來說，此次培訓更是為他們開啟了一扇通往家政服務專業領域的大門：“沒想到家政服務有這么多學問和講究。三天的課程讓我收獲滿滿，也讓我對未來在家政行業的發展充滿了信心。”
本次培訓班的成功舉辦，是穗湛兩地在家政服務領域合作的重要成果。下一步，市婦聯將持續在強賦能、樹品牌、立標桿、促就業等方面發力，著力提升湛江巾幗家政服務品質，助力推動巾幗家政服務品牌化、標準化、數字化發展。
