優化營商環境 提振消費信心

近日，湛江市消委會召開《消費者權益保護法實施條例》（以下簡稱《條例》）宣貫會。市局各科室、各縣（市、區）市場監督管理局、派出機構負責消費維權工作部門（或消委會）和12315舉報投訴承辦部門的分管領導、負責人以及業務骨干參加。

《中華人民共和國消費者權益保護法》（以下簡稱《消費者權益保護法》）施行以來，對于規范經營者的經營活動、保護消費者合法權益發揮了重要作用。隨著近年來我國經濟社會快速發展，尤其是平臺經濟等新業態、新模式不斷發展，消費者權益保護工作出現一些新情況、新問題。在傳統消費領域，虛假宣傳、不公平格式條款、預付式消費侵權等問題突出。在平臺經濟領域，經營者濫用技術手段、平臺規則、優勢地位等侵害消費者權益情形多發，“價格歧視”“大數據殺熟”、虛假營銷，網絡直播帶貨中“以假充真”“以次充好”，過度收集消費者個人信息等問題引發廣泛關注，有必要聚焦突出問題，根據《消費者權益保護法》，制定《消費者權益保護法實施條例》，進一步完善我國消費者權益保護法律制度體系，加大消費者合法權益保護力度。《條例》自2024年7月1日起施行。

此次培訓邀請廣東卓建（湛江）律師事務所吳劍鋒律師對《條例》的背景、意義、主要內容和亮點進行授課。吳律師就《條例》中有關預付式消費、明碼標價、不公平格式條款等問題的規定進行了詳細解讀。結合典型案例，深入淺出地剖析了當前消費維權工作的最新要求。通過本次培訓，參訓人員加深了對《條例》的理解和認識，提高了維護消費者合法權益的能力水平，為全面貫徹執行《條例》奠定了堅實的基礎。

下一步，市消委會將認真做好《條例》普法工作，充分運用新法規，做好新文章，破解當前侵害消費者權益突出問題，為進一步優化湛江營商環境，提振市消費信心，激發消費活力做出新貢獻。