“孩子身體已經漸漸好轉,很快就能回家了。”臨下班前,市120急救中心調度員莊秋慧撥通了三天前的那通報警電話,聽到電話那頭傳來的好消息,這名工作多年的調度員難掩興奮之情。
時間回到2月1日凌晨,一通緊急求助電話,劃破了深夜的寧靜。——“救護車快來,孩子洗澡暈了,已經翻白眼了……”
“趕緊打開窗戶和排氣扇,把孩子移出浴室!看看還有沒有呼吸?”得知孩子已經沒有自主呼吸,很可能已經發生心搏驟停超過了黃金四分鐘,莊秋慧沒有絲毫猶豫,立即接手,一邊迅速回撥電話,一邊指示同事盡快與醫院進行病情交接。
“接下來我們實施胸外按壓,家屬請您一定要保持冷靜,按我說的一步步去做。”電話接通,莊秋慧冷靜清晰的話語無疑給家屬打了一劑“強心針”。一輪一輪心肺復蘇進行著,搭檔的幾位同事輪流關注著救護車行進的路況,所有人的心隨著那一下下的口令聲逐漸攢緊。
電話那頭,家屬情緒突然崩潰,母親撕心裂肺地哭喊。莊秋慧深知,只有堅持進行心肺復蘇,才能在醫生到達前,為孩子贏得一線生機。“繼續堅持按,醫生馬上就到了!冷靜點,現在只有你能幫助她,我們再繼續。”
整整五輪心肺復蘇,將近16分鐘,莊秋慧帶領家屬完成一輪又一輪的接力。醫生終于趕到,接手搶救。
“調度員迅速有效的電話指導和家屬的理解與配合,為患者贏得黃金搶救時間,讓呼救者從‘等待救援’變為‘參與救援’,有利于提高患者救治成功率。”參與現場急救的醫生感慨道。
歷經多日救治,終于迎來了好消息,這名13歲的姑娘脫離了危險,意識已經開始恢復。120急救中心提醒,洗浴時一定要注意通風,老人孩子淋浴時,一定要留心浴室情況,當發生一氧化碳中毒時,請盡快打開門窗,將患者轉移到通風處,同時第一時間撥打“120”,配合急救調度員指導,您的配合將為患者贏得一線生機。









