“喂您好，這里是北和鎮服務熱線，請問有什么需要幫忙？”李老師是雷州市北和鎮服務熱線的志愿者，每接一通電話，她都會認真記錄對方需求，并聯系相應的網格長或相關人員跟進解決。
“0804”雷州本土疫情發生以來，在雷州市委、市政府的統一部署下，該市委教育工委向全體教職員工發出抗疫“集結令”，教職員工聞令而動，向險而行，積極投身戰“疫”，協助開展核酸檢測、秩序維護、核查登記、物資轉運、宣傳引導、心理疏導等工作，為該市打好打贏疫情防控這場硬仗貢獻力量。
1974和3424，從講臺到卡口
雷州市教育系統快速建立教育局機關、學校黨員干部職工參加疫情防控工作機動應急人員庫，要求每所學校按不少于教職工總數的15%儲備，共1974名教師志愿者報名登記在庫，為該市抗疫工作儲備人力資源。本輪疫情發生以來，該市3424名教師志愿者從講臺走向抗疫卡口前沿，在各個抗疫崗位上詮釋師者擔當。
該市647個核酸檢測點，每個核酸檢測點至少有2名教師志愿者參與核酸檢測工作；77名教師志愿者參與市流調工作；120名教師志愿者到市公安局參與中高風險地區旅居史涉疫人員信息核查工作；300多名教師志愿者電話敦促沒有參與全員核酸檢測的9萬多名群眾盡快就近做核酸檢測；5名教師接聽民生服務熱線，及時回應群眾訴求，解決群眾“急難愁盼”問題；6名心理教師接聽心理服務熱線，暢通咨詢渠道，為疫情管控下產生焦慮的群眾紓解心結；全市教育系統干部職工到本人居住地所在鎮街報到，協助開展疫情防控工作。
20和300，從指揮部到村口
前線疫情嚴峻復雜，雷州市委教育工委積極響應市疫情防控指揮部號召，傾盡學校所有，全力配合做好疫情防控后勤保障工作。8月7日，雷州一中、雷州二中、雷州三中、雷州八中、雷州職中等學校20名教師抗疫志愿者“私車公用”奔赴抗疫前線，增強抗疫一線力量。城區學校共調配300多臺電腦、多臺打印機等物資保障市流調工作順利開展。涉疫鎮區各學校充分利用學校現有的條件，統籌安排，為外來志愿者提供住宿，為抗疫工作人員提供休息場所，為鎮政府調配多臺電腦及打印機等辦公設備，協助鎮政府做好抗疫人員后勤保障工作。
1622和7107，筑牢校園抗疫防線
8月1日，該市11所高中學校7107名高三學生、1622名教師如期開學上課。疫情突起，為防止疫情輸入校園，根據疫情防控工作安排，從8月7日起，該市高三非住校學生轉為線上教學，不再入校上課，住校學生實行閉環管理。目前，非住校學生2791人、住校學生4316人。各學校對住校師生進行全員核酸檢測，加強校園消殺，保持室內通風，認真做好學生晨午晚檢、心理疏導及后勤保障工作。在筑牢校園抗疫防線的同時，各學校精心設計教學方案，對于不能返校的學生，在線上做到針對性教學，及時掌握學生學習動態，保證學習質量，切實做到疫情防控與教育教學兩不誤。
