楊先生：我是吳川塘尾街道高楊社區楊屋村民房的業主（沒有門牌號無法提供，房屋靠近省道373），4月，塘尾鎮派出所工作人員和戶籍人員要求我家樓房安裝湛江市達因天華網絡科技有限公司的刷臉門禁系統，并簽了使用保密合同，同時要求住戶在微信公眾號“湛江達因天華”上綁定個人信息，并以每月7元/人向租戶收費。現咨詢政府部門是否頒發有關“湛江出租房必須安裝刷臉門禁系統”的文件，若沒有相關文件則要求相關人員拆除門禁系統。
湛江市12345吳川二級處理平臺：吳川市公安局回復：一、湛江市公安局于2015年6月20日向各出租屋主及承租人發布通告，通告中明確指出，《廣東省租賃房屋治安管理規定》第五條規定：各級公安機關負責租賃房屋的治安管理服務工作，履行建立租賃房屋信息管理網絡系統，采集、核查租賃房屋信息；建立健全租賃房屋信息登記制度等管理制度；建立治安狀況通報制度和租賃房屋治安違法行為舉報制度等職能。為維護我市治安穩定、構建和諧社會，根據省綜治委和省公安廳的要求，我市將推廣出租屋使用門禁加視頻系統，請各位出租屋主配合公安機關做好工作，盡快攜帶出租屋及承租人的第二代居民身份證原件和復印件，到公安派出所辦理出租屋門禁加視頻系統申報安裝。二、湛江市綜治辦和湛江市公安局于2016年6月8日聯合印發湛綜治辦【2016】33號關于印發《2016年湛江市實有房屋門禁視頻系統推廣工作方案》的通知。文件指出，要認真貫徹《居住證暫行條例》、《廣東省租賃房屋治安管理規定》，緊緊圍繞“以證管人、以業管人、以屋管人”的目標，統籌規劃，以市區為重點，強力推進全市實有房屋門禁視頻系統推廣應用工作，采集人口動態信息，提高實有人口和實有房屋服務管理能力，促進我市公安信息化、智能化警務發展，進一步提升我市社會治安防控體系建設水平，提高綜治、公安實戰能力。要結合社會治安防控體系建設工作部署，按照《廣東省實有房屋門禁視頻系統建設工作指引》的要求和標準，在全市范圍內全面推廣應用實有房屋門禁視頻系統。
