5月初以來(lái)，突如其來(lái)的新冠疫情，讓湛江多地按下了“暫停鍵”。疫情之下，湛江市郵政公司全體員工迅速投入戰(zhàn)“疫”，圍繞“確保生活物資全鏈條通暢保障”這一核心工作，用行動(dòng)彰顯了行業(yè)“國(guó)家隊(duì)”使命必達(dá)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。疫情發(fā)生以來(lái)，湛江郵政總共運(yùn)輸166噸抗疫物資，處理郵件約80萬(wàn)件，妥投約70萬(wàn)件，為疫情防控貢獻(xiàn)了郵政力量。
針對(duì)疫情，湛江郵政管理部門立即開(kāi)啟“靜態(tài)+動(dòng)態(tài)”管理機(jī)制，及時(shí)應(yīng)對(duì)疫情期間各項(xiàng)突發(fā)狀況。除封控區(qū)內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)停業(yè)，仍有120個(gè)金融網(wǎng)點(diǎn)保持營(yíng)業(yè)，確保了市民金融服務(wù)需求。全力保證政務(wù)郵件正常運(yùn)行，截止發(fā)稿前統(tǒng)計(jì)，共受理了車管業(yè)務(wù)2423件，戶政業(yè)務(wù)1128件，法院集約送達(dá)498件等。在郵政客服方面，制定了《關(guān)于做好我市郵政客服疫情防控工作的緊急通知》，及時(shí)應(yīng)對(duì)群眾對(duì)郵政業(yè)務(wù)的咨詢與需求，確保服務(wù)不中斷。在郵件處理方面，為減少“三區(qū)”郵件積壓，湛江郵政采取了一套層層擠壓的“時(shí)空管理法”，快速騰空郵區(qū)中心倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地，減少郵件堆積造成生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)不暢的問(wèn)題。
5月12日，當(dāng)接到市直工委的通知，湛江郵政黨委高度重視，快速響應(yīng)，迅速?gòu)狞h員先鋒隊(duì)里抽調(diào)4名黨員志愿者成立抗疫小分隊(duì)。當(dāng)天上午，抗疫小分隊(duì)兩名黨員志愿者配合市直工委搬運(yùn)了生活物資到郵政抗疫專用郵運(yùn)車上，親自送到坡頭區(qū)直工委。中午湛江地區(qū)突降暴雨，抗疫小分隊(duì)不顧風(fēng)雨再次聚集，在濕滑的場(chǎng)地上繼續(xù)協(xié)助搬運(yùn)折疊床及床上用品、大型帳篷、日用品等物資到官渡、坡頭等疫區(qū)。12日當(dāng)天共為坡頭八個(gè)防疫站點(diǎn)運(yùn)送了近6噸的生活用品。市直工委對(duì)湛江郵政同心抗疫、主動(dòng)服務(wù)給予充分肯定，并表達(dá)了誠(chéng)摯謝意。
當(dāng)晚8點(diǎn)，湛江郵政黨員志愿者才緩緩從郵車上下來(lái)，他們脫掉身上“耀眼”的白色防護(hù)服，里面的衣服已經(jīng)滴出了水來(lái)，身邊的同事立即為他們遞上了水，同事問(wèn)：“你們餓了吧，快過(guò)來(lái)吃飯吧。”其中一名志愿者看著自己的雙手說(shuō)，“早就沒(méi)有餓的感覺(jué)了，我的臉現(xiàn)在是不是很像電視上那些白衣使者的臉，今天我才真正明白什么叫做負(fù)重前行……”另一名志愿者笑著說(shuō)，“今天我感覺(jué)自己前所未有的光榮，下回我還要做黨員志愿者。”
疫情面前，湛江郵政的“郵政綠”和“志愿紅”交相輝映，始終堅(jiān)守“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨，牢記“人民有呼喚，郵政不間斷”的誓言，郵政的每名黨員以及職工用行動(dòng)為湛江港城再現(xiàn)燦爛的海港風(fēng)景貢獻(xiàn)力量。
