1月17日，2022年春運正式啟幕，廣東省高速公路有限公司湛江分公司（以下簡稱“湛江分公司”）在管轄渝湛、湛徐、徐聞港支線高速服務區、收費站開展“情暖旅途 樂行湛道”志愿服務、便民服務活動，保障司乘平安健康出行。
落實“凡接觸必亮碼、非綠碼即上報”制度
為加強疫情防控，湛江分公司嚴格執行交通運輸部“公路服務區和收費站疫情防控工作指南（第三版）”防控要求，在管轄的遂溪、雷州、徐聞、橫山服務區和白沙停車區嚴格落實“3個100%”防疫要求，即100%測溫、100%查驗健康碼、100%戴口罩，并保持一米距離的要求，并實施“凡接觸必亮碼、非綠碼即上報”制。現場湛江分公司湛道突擊隊人員協助進行掃碼、測體溫、清潔保暢、車輛指引等工作，優化檢疫出入口，保證人流有序進出；同時通過服務區內廣播、宣傳欄、橫幅、海報等媒介開展衛生防護知識宣傳，加強疫情防控行為引導。
“對進入服務區綜合服務樓人員實施亮碼、測溫，發現紅碼、黃碼的，立即報告屬地疫情防控指揮部，同時有專人指引紅碼、黃碼人員到臨時留觀室隔離。”在渝湛高速橫山服務區，湛道突擊隊隊員王秋海說道。
服務區還保持餐廳、超市、公共衛生間等重點場所環境清潔、通風，餐廳司乘就餐采用單人單桌，或用十字、T字型隔離板進行隔離。
為司乘暖心送“福”
“太謝謝你們了，這個‘福’字拿回去我就貼在家門口。”在橫山服務區，司乘朋友李先生手里拿著湛道突擊隊人員贈送的“福”字帖，開心地說道。
湛道突擊隊人員在渝湛、湛徐高速沿線服務區開展“情暖旅途 樂行湛道”志愿服務活動，現場擺放“便民服務臺”“黨員服務崗”等咨詢服務臺，積極為過往司乘提供免費熱水供應、疫情防控指南、簡易維修工具、路線指引宣傳單張、短時行李寄存、ETC和高速公路車輛通行費優惠預約通行服務政策宣傳等服務，還為過往的司乘贈送春聯、“福”字帖等，受到司乘的一致好評。
湛道突擊隊還開展了“廁所革命”“垃圾分類”活動，為過往司乘營造整潔舒適的出行環境。
多方協作更優服務過海司乘
湛江分公司聯合徐聞縣交通局、湛江徐聞港有限公司、陽光志愿者協會、許姐志愿者協會、紅土地志愿者協會在徐聞港交通樞紐出發廳志愿服務站參加徐聞縣春運志愿者服務活動啟動儀式。在徐聞港碼頭，湛道突擊隊協助港口工作人員，為每一位有需要的乘客解疑答惑，提供乘船購票、退換票，路線指引、高速政策宣傳等力所能及的幫助。
在徐聞港收費站徐聞港服務點，湛道突擊隊設立便民服務臺，為過往司乘人員提供路況信息查詢、道路指引、車輛應急基礎修理工具，發放旅游宣傳冊和交通安全知識手冊，過海小妙招咨詢等各類文明服務。
