1月16日，中國人壽在京召開2020年工作會議，中國人壽集團黨委書記、董事長王濱在大會作題為《全力推進高質量發展 重振國壽再上新臺階》的講話，總結2019年工作，分析當前形勢，部署2020年工作，并提出“穩中求進、價值優先、協同發展、強化治理”總體要求，確保重振國壽再上新臺階。集團黨委副書記、總裁袁長清作年度經營管理報告。
2019年，面對國內外風險挑戰明顯上升的復雜局面，中國人壽始終堅持穩中求進工作總基調，緊緊圍繞供給側結構性改革主線，全面落實新發展理念，扎實推動高質量發展，重振國壽成績斐然。集團合并營業收入超9000億（未經審計，下同），合并保費收入超7000億元，合并總資產超4.5萬億元，合并凈利潤創歷史新高，合并投資收益突破2100億元；壽險公司市值重回千億美元，年度增幅遠超主要競爭對手；合并管理第三方資產規模突破1.4萬億元，實現重大跨越。
??? 2019年，中國人壽推進全面從嚴治黨工作。堅持把“不忘初心、牢記使命”主題教育和重振國壽緊密結合，加強巡視巡察和審計監督，深入推進“總部建設年”活動整治形式主義和官僚主義等突出問題，大力弘揚“守紀律、有激情、在狀態、抓執行”工作作風，黨的建設顯著增強。
??? 2019年，中國人壽積極履行央企責任。制定服務粵港澳大灣區建設、長三角一體化發展、東北振興、西部大開發的方案，探索推進雄安新區、粵港澳大灣區戰略布局，為“一帶一路”海外項目提供風險保障超過100億元；服務實體經濟投資金額超過8800億元，普惠型小微企業貸款余額965億元；全面助力三大攻堅戰，幫扶13萬戶、49.2萬人脫貧，新增綠色投資簽約規模164億元，綠色信貸余額207億元，提供環境風險保障21.7億元，深入開展風險排查整治，推進風險、內控、合規三大體系建設，防范化解風險。
??? 2019年，中國人壽更加注重價值、服務、科技，重振國壽三大轉型成效明顯。壽險領先地位進一步穩固，新業務價值快速增長，“一體多元”布局、“大個險”組織體系建設初步成型；財險保費增速跑贏大市，銷售體系不斷優化，新一代核心系統建設基本完成；廣發銀行營業收入、凈利潤大幅增長，網點智匯柜臺替代率達80%；職業年金拓展成果豐碩，企業年金對標優勢擴大；海外公司一年新業務價值大幅增長。全年賠付件數超1800萬件，賠付金額超2300億元，全流程智能化處理賠案超1100萬件。
??? 2019年，中國人壽綜合化、科技化、國際化建設一體推進。國壽健康產業投資公司成立，廣發理財子公司加快籌建，成為萬達信息第一大股東，成立數字保險聯合實驗室，核保核賠、客戶服務、投資決策、風控等數字智能水平明顯提高，強化優化海外機構管理，探索東南亞保險業務和歐洲資管業務發展。
王濱董事長指出，2020年是全面建成小康社會和“十三五”規劃收官之年，也是推動重振國壽由開局起勢轉向攻堅突破的關鍵之年。2020年工作總體思路是堅持黨建引領，堅持穩中求進工作總基調，堅持新發展理念，堅持改革創新，堅持高質量發展，強化價值創造，推進公司治理現代化，確保“三轉、四型、三化”戰略思路和“兩步走”戰略部署取得實質性進展，為建設國際一流金融保險集團奠定堅實基礎。
王濱董事長明確，2020年工作總體要求是“穩中求進、價值優先、協同發展、強化治理”。要確保穩業務、穩投資、穩效益、穩經營，同時積極進取跑贏大市、爭先進位；要以提高發展質量和經營效益為中心，全面強化價值創造；要強化統籌協調、資源共享、優勢互補，真正做到對外“一個客戶、一個國壽”、對內“一個集團、一個國壽”；要推進公司治理現代化，切實把制度優勢轉化為治理效能。
針對2020年工作部署，王濱董事長強調抓好以下重點工作：
??? 一是一以貫之推進黨的建設新的偉大工程，凝聚起重振國壽的強大力量。王濱董事長指出，要始終堅持黨的領導，堅決做到“兩個維護”，切實鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，鍛造堅強有力的基層黨組織，堅定不移全面從嚴治黨。
??? 二是不斷提高政治站位，切實提升服務國家戰略和實體經濟能力。“重振國壽要著力在貫徹落實黨中央決策部署上走在前列、作出表率”，王濱董事長表示，中國人壽要主動服務大局，堅決推動國家戰略落地和實體經濟發展，把服務實體經濟作為開展工作的出發點和落腳點，將國家發展的重點區域、重點產業、重點行業作為服務主陣地；要保持決戰態勢，堅決助力打贏脫貧攻堅戰，在種好定點扶貧縣“責任田”的同時，精準實施中國人壽“扶貧保”工程；要持續強化風險防控，堅決守牢風險底線。
??? 三是大力強化價值創造，不斷提升核心競爭力。王濱董事長強調，要聚焦價值創造這一縱深推進重振國壽的核心軸，實施“價值優先型”企業建設，要堅持經濟價值和社會價值創造并重、集團價值和子公司價值創造并重、做強傳統業務和做大新興業務并重，在業務提質增速、科技創新賦能、服務整合提升、協同升級提效上形成價值創造體系。要持續提升業務價值，保險板塊堅持價值引領，投資板塊堅定推進投資收益和投資能力雙提升，銀行板塊加快高質量發展步伐。要持續深化科技創新、提高服務質量、推動協同發展。
??? 四是著力加強制度建設，積極提升公司治理現代化水平。要優化體制機制，推動重振國壽行穩致遠，夯實治理單元，確保重振國壽落到實處，提高治理能力，不斷夯實重振國壽根基。要構建高質量發展機制，進一步聚焦重振國壽核心軸，構建創新驅動發展機制，進一步激活重振國壽動力源，構建均衡協調發展機制，進一步打造重振國壽增長極，構建風險防控機制，進一步織密重振國壽防護網。
中國人壽集團黨委副書記、總裁袁長清在工作會議上作了2019年經營管理報告，回顧2019年工作，部署2020年具體工作。袁長清總裁強調，集團各單位要緊盯重振國壽各項任務，明確戰略方向，加強工作統籌，切實把握好工作節奏和力度，在推進公司高質量發展中實現“穩”和“進”的辯證統一，以黨的建設統領工作全局，確保達成年度經營目標，保持公司持續健康發展，推動重振國壽戰略落地。
工作會議由中國人壽集團監事長陳方磊主持，會議還首次啟用無紙化會議系統。集團公司領導班子成員、高級管理人員、中央紀委國家監委派駐紀檢監察組副組長及各部門主要負責人，各直屬單位、廣發銀行領導班子成員、高級管理人員及相關部門和省級分支機構或下屬公司主要負責人，紐約、倫敦代表處主要負責人，集團選派扶貧干部參加現場會議。各直屬單位、廣發銀行總部及職能機構設視頻分會場。
