12月5日，記者從鐵路部門獲悉：2019年元旦小長假，預計乘客將以短途外出旅游和探親為主。鐵路部門提醒有出行計劃的人，盡量提前購票。
高校已經陸續開始公布放寒假時間。莘莘學子可以開始計劃買回家的火車票了。值得注意的是，學生票享受的優惠限于購買普通旅客列車硬座和動車組列車二等座票。其中，動車組學生票價為全價票（公布票價）的75％。
下面這些情況，不能發售學生票：學校所在地有學生父或母其中一方的；學生因休學、復學、轉學、退學的；學生往返于學校與實習地點的；學生證未按時辦理學校注冊的；學生證優惠乘車區間更改，但未加蓋學校公章的；沒有“學生火車票優惠”的；“學生火車票優惠卡”不能識別，或者與學生證記載不一致的。
在網站購買的學生票，請攜帶購票時所使用的有效身份證件原件、訂單號（E＋9位數字）和附有學生火車票優惠卡的學生證，在購票后、開車前到裝有學生優惠卡識別器的車站售票窗口或鐵路客票代售點取票。學生票在火車票代售點發售時，不收手續費。
