????建行湛江市分行以新一代核心系統上線為契機，推動社保業務從傳統柜面服務向自助渠道、電子渠道的轉移，進一步滿足社保客戶多樣化的金融需求，有效提升客戶體驗。
????該分行依托新一代系統數據支撐，組建工作團隊攜帶移動機具E終端深入單位、社區為市民激活社保卡，市民在家門口便可以激活社保卡；引導市民通過手機銀行、網上銀行等移動渠道辦理金融業務，使市民足不出戶便享受到優質的金融服務。依托新一代系統的強大的數據處理能力，該分行智慧柜員還能為社保卡客戶提供賬戶激活、電子簽約、產品配置等?“一站式”服務。此外，持存折的社保客戶還可以通過智慧柜員機的“存折預約取款功能”進行取款預約操作，然后憑取款授權碼在自助設備取款，業務辦理效率大幅提高。據湛江建行工作人員介紹，該行智慧柜員機運用了大量智能技術，具有語音提示、文字提示功能，操作快捷簡單，已成為了市民辦理社保業務的重要選擇。（賴明標）
