我為群眾辦實事 上門服務(wù)暖人心

4月8日，雷州市調(diào)風(fēng)鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法辦公室工作人員上門為患病行動不便的群眾辦理營業(yè)執(zhí)照注銷業(yè)務(wù)，此舉贏得了群眾的稱贊。

當(dāng)天，調(diào)風(fēng)鎮(zhèn)轄區(qū)有群眾提出要注銷營業(yè)執(zhí)照，由于該群眾前不久剛做完心臟手術(shù)，需要靜養(yǎng)，行動不便。考慮到這一特殊情況，于是調(diào)風(fēng)鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法辦公室相關(guān)工作人員主動上門為群眾辦理營業(yè)執(zhí)照注銷業(yè)務(wù)。

群眾家中，鎮(zhèn)政府執(zhí)法辦工作人員耐心講解注銷個體戶營業(yè)執(zhí)照的手續(xù)和流程，采集信息、收齊辦理注銷業(yè)務(wù)所需材料并用手機幫群眾操作人臉識別認(rèn)證事宜等，真正將便民服務(wù)延伸至群眾身邊，現(xiàn)場十分溫馨。

辦理營業(yè)執(zhí)照注銷業(yè)務(wù)后的群眾很是感激，一直不停地說：“謝謝，真麻煩你們了，你們的服務(wù)真是太暖心了！”當(dāng)執(zhí)法辦工作人員即將返回單位時，該群眾及其家屬執(zhí)意相送，感激之情溢于言表。

執(zhí)法辦此舉為群眾提供貼心、高效、便民的服務(wù)，解決群眾急難愁盼問題，讓特殊的群眾享受到特殊的服務(wù)，體現(xiàn)了調(diào)風(fēng)執(zhí)法的溫度和積極擔(dān)當(dāng)作為。