“謝謝法官的指導，我們沒有辜負法院和承租戶們的信任，押金已全部退還！”近日，雷州購物廣場物業中心負責人帶著笑容踏入雷州法院，給該院立案庭法官官永生帶來了好消息。
原來，雷州物業中心將購物廣場二、三樓鋪位（攤位）發包給206戶承租戶經營使用，并收取一定押金，直至2023年1月，雷州購物廣場停止營業，卻并未退還承租戶的押金。200多戶承租戶便一同到雷州市信訪局進行信訪，同時還將物業中心訴至雷州法院。
“當初簽合同時說好了押金退還，拖到現在沒看到錢，這不是騙人嗎？”面對承租戶的質詢，雷州物業中心負責人極力解釋：“我們也想還錢，但這些押金加起來近500萬元，實在沒法一次還清，再給點時間吧！”
由于案件涉及面廣、人數眾多，需要及時妥善處理。看著激烈爭辯的當事人，官永生安撫雙方情緒。摸清事情緣由后，他發現雷州物業中心有履約的意愿，卻失去承租戶的信任，對簿公堂只會進一步激化矛盾，訴前調解是解決矛盾糾紛的最佳方案。
官永生馬上組織雙方當事人召開了聯調會，一方面從誠信經營、樹立企業良好形象和維護雷州經濟發展大局的角度入手，釋法說理，勸說雷州物業中心及時還款；另一方面請雙方換位思考，表明雷州物業中心和承租戶都在做生意，資金周轉困難，要互相體諒。在官永生的引導下，雷州物業中心積極與承租戶交流溝通，訴說自身難處和想法，承諾一定退還押金，承租戶的情緒也逐漸緩和下來。
官永生趁熱打鐵，提出調解方案：“既然物業中心無法一次拿出那么多錢，不如約定還款日期，分批償還。”然而，不少承租戶仍抱著懷疑態度，猶豫不決。
官永生及時介紹了“人民調解+司法確認”程序，表明進行司法確認的人民調解協議具有法律效力，承租戶可據此向法院申請強制執行。承租戶這下終于放下心來，雙方就此達成調解協議并申請司法確認。不久后，該物業中心如期退還了全部押金，矛盾徹底得以化解。
雷州法院始終秉持“如我在訴”的為民情懷，既通過釋法明理消除當事人的思想障礙，又根據實際情況不斷優化調解方案，努力實現雙贏多贏共贏、案結事了人和。2023年以來，該院共受理租賃合同糾紛案84件，調撤19件，其中訴前調解3件，以實際行動踐行為大局服務、為人民司法。
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