11月1日，市委書記劉紅兵到赤坎區調研信訪工作并現場接待來訪群眾，結合深入開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，認真學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，學好用好“四下基層”工作方法，圍繞群眾關心的熱點難點堵點問題，積極化解基層矛盾糾紛，切實把主題教育抓出高質量好效果。
調研座談會上，劉紅兵聽取了赤坎區今年以來信訪工作情況匯報，對該區信訪工作取得的成效給予肯定。他指出，信訪工作是一項具有長期性、復雜性、動態性的工作，要深刻認識做好新時代信訪工作的重要性，將開展主題教育作為化解信訪難題的重要契機，踐行黨的群眾路線，積極學習推廣“四下基層”工作方法，把人民群眾滿意不滿意作為評判主題教育成效的根本標準，聚焦民生改善和社會穩定，扎實有力做好新時代湛江信訪工作。
隨后，劉紅兵現場接待了赤坎區兩批來訪群眾，詳細了解信訪問題起因、辦理難點和處置進展，認真傾聽群眾訴求和意見建議，并同市、區相關部門負責同志現場會商，逐一回應群眾關切。他要求，赤坎區和市直相關部門要想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所難，壓實責任、認真辦理，跟進督查督辦，認認真真解決好群眾的急難愁盼問題。
劉紅兵強調，全市各地各部門要提高站位、深化認識，切實增強做好信訪工作的責任感、使命感和緊迫感，堅定扛起為民解難、為黨分憂的政治擔當，強化措施、狠抓落實，持續發力、久久為功，以高質量信訪工作為湛江經濟社會高質量發展保駕護航。要抓重點、攻難點，大力弘揚“四下基層”優良傳統，變“上訪”為“下訪”，結合“千名信訪干部千鎮行解民憂”活動和“平安夜訪”活動，推動領導干部下基層、解民憂，“零距離”傾聽民聲、面對面為民解難；把化解矛盾、破解難題作為打開局面的突破口，嚴格落實領導包案化解類案機制，把矛盾解決在基層、化解在萌芽，努力把“問題清單”變為“滿意清單”；創新工作方法，強化“數智”思維，實現群眾訴求“馬上辦、網上辦”，真正把信訪工作做到群眾心坎上。要在凝聚合力上再強化、在完善機制上再優化、在錘煉作風上再深化，形成協同作戰、齊抓共管的工作格局，努力鍛造一支對黨忠誠可靠、恪守為民之責、善做群眾工作的高素質信訪工作隊伍，確保信訪各項工作任務落實見效。
省委第三巡回督導組副組長韓海波、市領導吳國雄參加活動。
