最近，雷州市公安局雷高派出所為一位外來貨車司機排憂解難，受到司機的高度贊揚并獲得了轄區居民的高度評價。該事件發生于4月14日，當天雷高派出所接到群眾報警稱，一間居民房屋被一輛貨車刮出了裂痕，屋主攔住了貨車并報了警。雷高派出所立即派員前往現場調查情況。
通過了解，貨車司機不熟悉當地路況，不慎將居民房刮出裂痕。當時屋主要求賠償超過5萬元，而保險公司的賠償標準遠遠達不到屋主的要求。民警邀請貨車司機、屋主和保險公司工作人員進行協商處理。經過多次調解，屋主決定減少賠付金額，但仍達不到保險公司評估的賠付金額，該事陷入僵局。
貨車司機是外來務工人員，吃住行都是一筆不小的花費，貨車司機郁郁寡歡。為此，民警對其細心開導，主動請他吃飯。同時，民警多次到屋主家中做其思想工作，動之以情、曉之以理，屋主最后同意按照保險賠付金額處理該事。
為了感謝民警的關愛，貨車司機于4月21日攜帶感謝信和錦旗來到雷高派出所，向民警送上他自己制作的錦旗。在感謝信中，他稱贊民警為人民服務，竭盡全力解決問題，并表示將會將此次事件當成一個教訓，提高駕駛水平，防止再次發生類似事件。
