廉江羅州街道南街社區學雷鋒志愿服務崗。 記者 李波 攝
“如今，農貿市場整潔有序，隨時可見的黨群干部志愿者，讓街道文明創建處處充滿活力。”3月29日，談起廉江市羅州街道一年來的變化，居民陳亞女女士贊不絕口。
近年來，廉江市羅州街道堅持黨建引領，激活文明創建內生動力，構建起黨員志愿者示范帶頭、群眾商戶齊參與文明創建的格局，讓文明創建不停步，解鎖文明城市幸福“密碼”。
黨群合力 激活文明創建內生動力
“請大家注意，不要亂扔垃圾、隨地吐痰。”羅州街道騎樓街的張姨日雜店門前，常常見南街社區第三網格的黨員符振鋒輕聲提醒前來購物打卡的游客。符振鋒是一名黨員、退役軍人，從父母手中接管商鋪后，他不僅嚴格做好“門前三包”，時時掃清“門前雪”，還常常提醒游客，幫助周邊商戶打掃衛生，保障南街的干凈整潔。
近年來，羅州街道積極探索社區黨組織牽頭、黨員帶頭，嚴抓商戶“門前三包”，形成常態化管理的文明創建新模式。同時，各包聯包創單位、社區網格員、志愿者以網格為單元進行定期巡邏，激活內生動力，對轄區衛生死角進行巡查盯防，實現文明成果全民共建共享。
“物品擺放整齊了、衛生好了，我們攤主在這里經營也舒心多了。”城北市場蔬菜攤檔主劉女士感嘆，文明創建與“煙火氣”并不沖突，在街道辦的引導下，自己也積極參與文明創建。
為創造優美、整潔、有序的城市環境，規范市場經營秩序，羅州街道積極聯合城綜局、市場監管局、市場物業管理所及各社區，多次開展百人團隊整治行動，對轄區中心市場、城北市場、怡心市場及工業品市場等多個集貿市場周邊開展“六亂”整治，不斷增強攤主和商戶參與治理的積極性。
針對夜市燒烤攤檔及早市流動攤販占道經營問題，羅州街道抽調精干力量，組成廉江市城北市場周邊聯合整治工作專班，分別于7：00至9：00及22：00至翌日1：30開展整治，勸導占道經營的店鋪入室經營和做好“門前三包”工作。同時，耐心細致地向其宣傳相關法律法規。
創新模式 老舊小區改出新生活
據了解，2022年6月，羅州街道探索推行“123”“三無”小區治理新模式，對廉江市住建局宿舍小區進行修繕整治、修繕外墻、規劃車位、配備消防設施，重新引入物業等，讓該小區發生巨大變化。
老舊小區改造不僅要有“面子”，更要有“里子”。當前，羅州街道在南街社區房管大院成立廉江首個老舊小區黨支部，并逐步在122個老舊小區推行“一區一策”。通過設置一名專職聯絡員統籌負責小區事宜，“紅色物業+勝哥調解工作室”雙入駐有效化解鄰里糾紛，構建“社區大黨委-小區黨支部-鄰居理事會”三級組織體系，凝聚“駐區單位+社區干部+雙百社工+住戶代表”四方力量為住戶提供“物業+志愿+司法+社工+社區服務”5類20項高質量服務。
“點單”服務 讓文明之花處處綻放
冷空氣來襲，為轄區高齡、獨居及行動不便的老人寒冬送暖，舉辦愛心義診免費送藥，開展用氣用火用電安全宣傳，定期上門探訪行動不便老人；凌晨煮粥送粥，以早餐之“暖”為環衛工人驅走凌晨之“寒”……這是羅州街道東街社區傳承常青志愿服務隊為轄區居民提供的種種暖心服務。
當前，在羅州街道已組建起鄰里家政隊、陽光家教隊、橙蜂志愿隊等十大志愿服務品牌隊體系。聚焦群眾的急難愁盼問題，羅州街道積極探索“135+N”模式，以需求帶動服務，為轄區群眾提供“點單式”志愿服務。借助大數據，羅州街道雙百社工還建立起“一戶一檔”需求清單，貼心協助“點單”；聯手社區開展“派單”服務，社區、社區社會組織、社會工作者、社區志愿者、社區公益慈善資源“五社”聯動發力進行“接單”，齊齊助老扶幼；社工還以專業知識及對老幼群體的詳細了解，跟進個案、檢驗成效，進行“評單”。
